Tsars Erfahrung – Echte Bewertungen, Testberichte und Meinungen!

Werden hohe Gewinne ausgezahlt?

Die Auszahlungsrate des Tsars Casinos kann sich mit aktuell durchschnittlich 96,55 % im Vergleich zu den Auszahlungsquoten der Konkurrenz durchaus sehen lassen. Es ist für Spieler immer vorteilhaft, die Auszahlungsquoten von Casinos zu kennen. Der RTP-Wert (englisch: „Return to Player“) gibt an, wie hoch die Gewinnausschüttung in den jeweiligen Spielen ist. Neben dem Spaß steht für die meisten Online Casino User natürlich im Fokus, möglichst hohe Gewinne ohne Abzüge einzufahren. Bei dem RTP-Wert handelt es sich um einen theoretischen Wert, der von weiteren Faktoren, wie zum Beispiel der Volatilität, beeinflusst wird. In allen Spielen, die im Tsars Casino angeboten werden, liegt der RTP-Wert zwischen 94,12 und 98,50 % und ist damit sehr fair. Im Blackjack ist der RTP-Wert mit 99,60 % erwartungsgemäß am höchsten. Auch bei den Scratch Cards sowie weiteren Tischspielen werden hohe Auszahlungsschlüssel angeboten. Die RTP-Werte von Tsars sind verlässlich. Die Zufallszahlengeneratoren und Auszahlungsquoten der Games müssen in regelmäßigen Abständen von unabhängigen Testinstituten, wie zum Beispiel eCOGRA oder iTech Labs, überprüft werden.

Wie ist die Erfahrung mit dem Kundensupport?

Ein wichtiger Aspekt für die Bewertung, ob ein Online Casino seriös und zuverlässig ist oder nicht, ist immer, wie gut erreichbar, kompetent und freundlich der Kundensupport ist. Bei Tsars sind die Mitarbeiter sehr kompetent und zuvorkommend. Der Support wird erfreulicherweise auch in deutscher Sprache angeboten. Aus diesem Grund müssen sich Spieler, anders als bei vielen anderen international aufgestellten Casinos, nicht vor einer Sprachbarriere fürchten.

Zu erreichen ist der Support per Live-Chat und E-Mail. Eine Hotline wird derzeit noch nicht angeboten. Der Live-Chat kann 24/7 ganz bequem über die Website geöffnet werden. Bevor der Chat gestartet werden kann, müssen sich Kunden nicht anmelden. Der Vorteil bei der Nutzung des Live-Chats ist, dass Kunden direkt eine Antwort erhalten. Wer also ein ganz dringendes Problem hat, sollte unbedingt von dieser Kontaktmöglichkeit Gebrauch machen. Wer hingegen ein weniger dringendes Anliegen hat, kann auch eine E-mail rausschicken. Die Beantwortung von E-Mails erfolgt nach circa zwei bis drei Tagen. Leider bietet Tsars bislang keinen FAQ-Bereich auf der Website an. Dies ist etwas schade und im Vergleich mit der Konkurrenz hängt der Anbieter diesbezüglich definitiv noch hinterher.

Was sind die Besonderheiten des Casinos?

Tsars ist ein noch sehr neues Online Casino. Wahrscheinlich gibt es genau aus diesem Grund noch kein besonderes Merkmal, das dieses Casino von allen anderen Anbietern abhebt. Was nicht ist, kann aber sicher noch werden: Nachdem die Marke etabliert wurde, wird bestimmt an der Einzigartigkeit dieser gearbeitet werden. Bereits jetzt kann das Casino mit fairen und transparenten Bedingungen und einem umfangreichen Spielangebot punkten. Das schafft manch anderes Casino nicht einmal nach mehreren Jahren auf dem Markt.

Gibt es eine Flash Version oder ist ein Download erforderlich?

Um im Tsars Online Casino nach Herzenslust zu spielen, müssen Spieler vorab keine Software herunterladen. Auch eine Flash Version wird derzeit noch nicht angeboten. Wer im Casino spielen möchte, der kann dies einfach über die Desktop-Version, beziehungsweise über die mobile Web App, tun.

Wie fallen die Erfahrungsberichte anderer Kunden aus?

Die Erfahrungsberichte von aktuellen und ehemaligen Kunden des Tsars Casinos, die im Internet nachgelesen werden können, fallen überwiegend positiv aus. User bewerten vor allem die seriöse Lizenz, das große Spielangebot, die vielen Boni für Neu- und Bestandskunden, den gut erreichbaren, kompetenten und zuvorkommenden Kundensupport sowie die fairen Auszahlungsquoten als sehr positiv. Einige wenige User haben kleine Kritikpunkte, wie beispielsweise die Aspekte, dass es bislang keine native App und keine FAQs auf der Website gibt. Da es sich bei Tsars um einen sehr jungen Anbieter handelt, ist aber damit zu rechnen, dass an diesen Schwachstellen künftig noch gearbeitet wird. Das ist auch den allermeisten Spielern bewusst, so dass sich die Kritik generell in Grenzen hält.

Wird Spielsuchtprävention ernst genommen und kann sich der Kunde selber limitieren oder sperren lassen?

Auch wenn das Tsars Casino erst 2020 seine virtuellen Tore eröffnet hat, wissen die Betreiber bereits jetzt, worauf es bei einem verantwortungsvollen Management ankommt. Es stehen nämlich nicht nur Umsätze und die Gewinnung von neuen Kunden im Vordergrund, es wird auch viel für den Schutz der Spieler getan. Der Spielerschutz und ein verantwortungsvolles Spielverhalten werden ausdrücklich von Tsars gefördert und beworben. So arbeiten die Betreiber zum Beispiel mit renommierten Hilfsorganisationen wie Gamblers Anonymous oder Gambling Therapy zusammen. Darüber hinaus stellt der Anbieter verschiedene Maßnahmen bereit, wenn der Spieler bei sich selbst ein kritisches Spielverhalten feststellt und diesem entgegenwirken möchte. So haben Spieler die Möglichkeit, sich temporärer oder dauerhaft aus dem Casino auszuschließen. Damit die Sicherheit von Minderjährigen zu jedem Zeitpunkt gewährleistet ist, können Programme wie Net Nanny oder Cyber Patrol verwendet werden.

Gibt es ein Bonusprogramm/sonstige Vergünstigungen für Stammspieler?

Ein VIP-Club für besonders loyale Spieler wird angeboten. Darüber hinaus nehmen alle Stammspieler am Treuebonusprogramm teil. Bestandskunden können dank des Bonusprogramms beispielsweise regelmäßig von Freispielen, Bonusgeld und weiteren Specials profitieren. Um als Bestandskunde zu gelten, müssen Spieler jeden Tag aktiv im Casino sein und regelmäßig Einzahlung tätigen.

Fazit – Wie fallen die Erfahrungen aus?

Die Erfahrungen zum Tsars Casino fallen zu Recht durchweg positiv aus. Obwohl Tsars noch ganz neu auf dem Markt ist, arbeitet das Team bereits sehr routiniert, verlässlich und seriös. Kunden können bei diesem Anbieter insbesondere von attraktiven Boni, einem gut erreichbaren, kompetenten und freundlichen Kundensupport, fairen Bedingungen, vielen Spielen und hohen Auszahlungsraten profitieren.

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Tsars – alle Spiele und Info zur Software und Limits

Insgesamt stehen Spielern im Tsars Casino aktuell rund 2.000 Spiele zur Verfügung. Von diesen 2.000 Games handelt es sich bei 1.900 um Slots. Thematisch ist alles dabei: Vom wilden Dschungelabenteuer bis hin zur verblüffenden Magie. Neben den Slots findet sich immerhin noch ein wenig Platz für klassische Tisch- und Kartenspiele, so dass auch Roulette, Blackjack, Poker und Baccarat in unterschiedlichen Varianten gespielt werden können.

Varianten und Limits beim Video Poker

Auch Video Poker wird im Tsars Casino angeboten. Video Poker ist ein klassisches Kartenspiel, das bereits im Wilden Westen gespielt wurde. Das Game wird in zwei Runden gespielt und die Gewinne erhalten Spieler unabhängig vom Kartenblatt eines anderen Spielers. In den Video Poker Games im Tsars Casino dürfen pro Spiel bis zu 3.000 Euro gesetzt werden.

Varianten und Limits beim Roulette

Im Tsars Casino stehen einige Roulette Varianten bereit. Zu den beliebtesten Versionen gehören zur Zeit das Europäische und das Amerikanische Roulette. Auch die Versionen Multi-Ball und Diamond sind gerade sehr angesagt. Genau wie beim Video Poker liegt auch hier das Setzlimit bei 3.000 Euro je Spiel. Im Live Bereich liegt das Setzlimit etwas höher.

Varianten und Limits beim Blackjack

Das Standard Blackjack ist bei Tsars genauso vertreten wie die Varianten Pontoon und Double Exposure. Die allermeisten Spieler entscheiden sich für die Standardvariante. Das Setzlimit je Runde beträgt 3.000 Euro.

Spielautomaten – besondere Slots und Automaten mit höchsten Limits pro Umdrehung

Das Slot Angebot ist mit derzeit rund 1.900 angebotenen Spielen bei Tsars riesig. Das Angebot deckt alle beliebten Themen ab, darunter klassische Früchte-Spiele, Spiele in 3D sowie Games mit einem progressivem Jackpot. Die meisten Slots gehören zur Gruppe der Video-Slots. An erfolgreichen Games mangelt es keinesfalls: Denn im Programm befinden sich unter anderen Book of Dead, Gonzo’s Quest, Big Bad Wolf, Deadwood, Dead or Alive 2, Jammin’ Jars, und Pink Elephants 2. Auf Spieler warten im Slot Bereich generell eine Vielzahl verschiedener Themen, Auszahlungsraten, Funktionen und RTPs.

Casinospiele ohne Softwaredownload möglich? Kann man die Casinospiele ohne Anmeldung gratis spielen?

Vorteilhaft ist, dass alle Spiele im Tsars Casino auch in einer Demo-Version bereitstehen. Das heißt, dass sich Kunden vor dem Spielen nicht registrieren müssen. Kunden entwickeln mithilfe der Demo-Versionen ein Gefühl dafür, wie die Slots und Tischspiele funktionieren und können ein paar Erfahrungen sammeln, bevor sie echtes Geld einzahlen und einsetzen.

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Welche Software Entwickler stehen hinter den Casinospielen?

Hinter den im Tsars Casino angebotenen Casinospielen stehen namenhafte Entwickler wie beispielsweise NetEnt, Microgaming, Yggdrasil und Play´N Go.

Tsars Live Casino mit Online Black Jack und Roulette

Im Tsars Live Casino werden in realistischer Casino Atmosphäre und in bester Bild- und Tonqualität diverse Casino Spiele angeboten. Der Zutritt zum Live Bereich ist für alle Spieler ohne zusätzliche Kosten möglich. Leider können die von Tsars angebotenen Boni in der Regel nicht im Live Bereich eingesetzt werden.

Extra Live Casino Bonus vorhanden?

Leider wird aktuell kein spezieller Bonus für den Live Bereich von Tsars angeboten. Die regulären Neu- und Bestandskundenboni dürfen ebenfalls nicht im Live Casino genutzt werden.

Zählt der Einzahlungsbonus auch für das Live Casino und kann dieser dort umgesetzt werden?

Der Einzahlungsbonus zählt derzeit nicht für das Live Casino und darf folglich auch nicht in diesem umgesetzt werden. Wer als Kunde die Umsatzbedingungen seines Einzahlungsbonus erfüllen möchte, sollte sich darauf konzentrieren, im regulären Casino Bereich und nicht in der Live Sektion zu spielen.

Ist das Live Casino auf dem Smartphone nutzbar?

Ja, das Live Casino ist auch auf dem Smartphone nutzbar. Derzeit bietet Tsars noch keine eigene native App an. Wer den Live Bereich über das Handy betreten möchten, kann dies über die mobile Web App tun. Die Seite kann aufgerufen werden, indem die Casino Website über das Browserfenster geöffnet wird. Um möglichst von einer guten Bild- und Tonqualität zu profitieren, sollten Spieler an einem Ort mit guter Internetverbindung spielen.

Wie ist das Live Roulette und Live Blackjack Angebot?

Im Live Casino von Tsars können Spieler Blackjack, Poker, Roulette und Baccarat in unterschiedlichen Versionen sowie in einigen Game Shows wie Dream Catcher und Monopoly gegen echte Dealer antreten. Die Moderation der Spiele erfolgt vorwiegend in englischer Sprache, wobei einfache Sprachkenntnisse ausreichend sind, um die Entwicklungen des Spiels ohne Probleme zu verstehen.

Ist das Live Casino auf deutsch und immer verfügbar? (Öffnungszeiten)

Vereinzelt werden auch Moderationen in deutscher Sprache angeboten, wobei die englischsprachigen Moderationen klar dominieren. Zu einer Sprachbarriere kommt es dennoch recht selten, da die Moderation in einer leicht verständlichen Sprache erfolgt, der Spieler auch mit einfach Kenntnissen in der englischen Sprache gut folgen können. Bis auf wenige Ausnahme stehen alle Spiele 24/7 zur Verfügung.

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Fazit – Bewertung des Live Casino-Angebots

Das Live Casino von Tsars ist gut aufgestellt. Die beleibtesten Tisch- und Kartenspiele, wie zum Beispiel Blackjack und Poker, werden in unterschiedlichen Varianten angeboten. Sowohl Anfänger als auch Profis dürften die für sie geeigneten Schwierigkeitsgrade im Live Bereich vorfinden. Positiv fällt auch auf, dass der Live Bereich zu jeder Tages- und Nachtzeit verfügbar ist. Lediglich für die Tatsache, dass im Live Bereich keine Boni eingesetzt werden dürfen, gibt es einen kleinen Minuspunkt.

Tsars Abzocke und Betrug – ist der Casinoanbieter seriös und vertrauenswürdig?

Da es in der Casinobranche einige wenige „schwarze Schafe“ gibt, machen sich Kunden bei einem neuen Online Casino wie Tsars schnell Sorgen, ob der Anbieter hält was er verspricht oder ob es sich um ein unseriöses Casino handelt und Kunden im schlimmsten Fall sogar nicht einmal ihre Auszahlungen korrekt erhalten. Im Fall von Tsars sind diese Sorgen unbegründet: Der Anbieter zahlt stets pünktlich und korrekt aus und berücksichtigt dabei auch die Boni, so wie es sich gehört.

Sind Spielerbeschwerden vorhanden?

Bislang können im Internet keine Beschwerden von Kunden nachgelesen werden, in dem diese davon berichten, dass ihre Auszahlungen nicht korrekt vorgenommen wurden oder andere Unregelmäßigkeiten aufgetreten sind. Die meisten Kunden loben, dass die Auszahlungsaufträge sehr schnell bearbeitet und dabei auch die Boni immer korrekt angerechnet werden. Wenn einmal ein Fehler bei der Auszahlung auftritt, handelt es sich entweder um ein technisches Problem oder der Spieler hat die Umsatzbedingungen eines Bonus nicht beachtet. Probleme dieser Art lassen sich bei Tsars ganz unkompliziert über den Kundensupport lösen.

Wie sicher sind meine Daten (Datenschutz)?

Sensible Kundendaten sind bei Tsars optimal geschützt. Für Datentransfers nutzt der Anbieter ausschließlich sichere und moderne SSL-Verschlüsselungen. Hackerangriffe und Überwachungen sind somit quasi ausgeschlossen. Des Weiteren prüft der Anbieter Kundendaten genau und löscht Fake-Identitäten direkt aus dem System. Ferner verzichtet Tsars darauf, ständig ungewünschte Werbe-Mails zu verschicken und gibt Kundendaten auch nicht ohne Erlaubnis des Spielers an andere Unternehmen weiter.

Sind Casino Lizenzen vorhanden, die die Seriosität untermauern?

Tsars ist aktuell über eine Lizenz aus dem Karibikstaat Curacao zugelassen. Bei einer solchen Lizenz handelt es sich um eine seriöse Zulassung. Die Vergabe einer Lizenz aus dem sonnigen Curacao ist mit strengen Qualitätsanforderungen und regelmäßigen Kontrollen der Seriosität auch nach Vergabe der Lizenz verbunden. Hinter dem Tsars Casino steht die RR Investments N.V. Diese betreibt auch das ZenCasino. Entsprechend ist bereits Erfahrung vorhanden, wie ein seriöses Casino geführt werden sollte.

Werden HOHE Gewinne auch ausgezahlt oder wird man schnell limitiert oder auch gebannt als erfolgreicher Casinospieler?

Das Auszahlungslimit bei Tsars beträgt derzeit 10.000 Euro pro Monat. Zahlungsanforderungen werden immer, ganz egal, wie hoch die Auszahlungssumme ist, binnen eines Tages bearbeitet. Im Internet können in Erfahrungsberichten von Spielern bisher keine Hinweise darauf gefunden werden, dass Tsars Spieler schnell verbannt oder limitiert, wenn diese hohe Gewinne einfahren.

Wie kann man gegen das Casino rechtlich vorgehen, falls vermutlicher Betrug und Abzocke vorliegt?

Falls Betrug und Abzocke vorliegt, so ist es im Fall von Tsars sehr schwierig sich dagegen zu wehren, da der Anbieter über eine Lizenz aus Curacao zugelassen ist und somit das sehr kundenfreundliche europäische Recht nicht greift. Da der Anbieter auch nicht in Deutschland ansässig ist, ist es sehr kompliziert und unter Umständen auch teuer, rechtlich gegen das Casino vorzugehen. Da es sich bei Tsars aber definitiv um einen seriösen Anbieter handelt und es bislang keine Kundenbeschwerden gibt, die ernstzunehmend auf Betrug und Abzocke hinweisen, ist nicht davon auszugehen, dass es überhaupt bis zum Äußersten kommen wird. Bei kleinen Konflikten oder Ungereimtheiten ist es immer empfehlenswert, sich an den Support zu wenden. Dieser ist natürlich daran interessiert, Beschwerden bestmöglich zu managen und findet daher meistens eine kulante Lösung für Spieler. Sollte dies nicht funktionieren, so gibt es im Internet diverse Plattformen, die die Rechte von Spielern gegenüber dem Casino geltend machen.

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Bewertung des Online Casinos in Bezug auf die Seriosität und Betrug

Hinsichtlich Seriosität und Betrug kann festgehalten werden, dass Tsars ein seriöses Casino ist. Es liegt eine renommierte Lizenz aus Curacao vor, Ein- und Auszahlungen werden schnell und korrekt verbucht, die Bonusbedingungen sind immer fair und transparent und für den Transfer von Kundendaten nutzt der Anbieter ausschließlich sichere SSL-Zertifikate.

Leseraufruf – Wir helfen Ihnen!

Wenn Sie wider Erwarten Probleme mit dem Anbieter Tsars haben, also wenn Ihnen beispielsweise Gewinnauszahlungen unbegründet verweigert werden, so zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden. Wir helfen Ihnen gerne schnell und kompetent weiter und machen Ihre Forderungen für Sie geltend. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail unter [email protected]. Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu dürfen und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.