Videoslots Erfahrung – Echte Bewertungen, Testberichte und Meinungen!

Viele Kunden haben bereits mit Videoslots erste Erfahrungen sammeln können. Videoslots ist ein Online Casino, mit dem die meisten Spielerinnen und Spieler durchaus zufrieden sind und das facettenreiche Angebot an Spielen loben. Um ein Online Casino umfassend zu bewerten, ist aber nicht nur die Frage nach der Spieleauswahl entscheidend. Natürlich müssen auch hohe Gewinne zuverlässig und schnell ausgezahlt werden. Wie die einzelnen Erfahrungen der Kunden ausfallen, ergründen wir im Folgenden.

Videoslots Bewertung: 7.9
Videoslots
8.9
Lizenzen
8.0
Spieleauswahl
7.1
Bonus
7.9
Zahlungsmittel
7.8
Kundenservice
7.7
Mobile Seite
  • Lukrativer Willkommensbonus
  • Lizenziert in Curacao, Malta und UK
  • Enormes Spielesortiment mit über 3000 Spielen
  • Spannendes Live Casino mit progressiven Jackpots
  • Deutschsprachiger Kundenservice verfügbar
2

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Werden hohe Gewinne ausgezahlt?

content-icon-42Bei einigen Casinos ist es scheinbar vorgekommen, dass hohe Gewinne bewusst nicht an die Kunden ausgezahlt worden sind. Derartige Vorfälle führen natürlich zu Frust auf der Seite der Kunden. Die Kunden haben dann zurecht die Vermutung und das Gefühl, dass sie übers Ohr gehauen worden sind. Im Videoslots Online Casino sind derartige Vorfälle aber nicht bekannt. Gewinne der Kunden werden und wurden in allen bekannten Fällen zuverlässig ausgezahlt. Nur in wenigen Fällen mussten die Kunden länger als 5 Werktage auf ihre angeforderten Beträge warten. Auch die Lizenz des Anbieters, bei der es sich um die bekannte maltesische Lizenz der MGA handelt, bescheinigt, dass Auszahlungsanträge sicher, schnell und zuverlässig bearbeitet und abgewickelt werden.

Wie ist die Erfahrung mit dem Kundensupport?

content-icon-97Auch wenn Videoslots sicherlich noch nicht jedem Fan der Online Casinos bekannt ist, so ist es im Bereich des Supports vorbildlich aufgestellt. Somit bietet der Anbieter seinen Kunden Kontakt zu kompetenten Mitarbeitern, die gewollt sind, sich allen Anliegen der Kunden zuzuwenden und Probleme schnell und zielführend zu lösen. Der Support ist bei Videoslots auf unterschiedliche Art und Weise zu kontaktieren. So steht es den Kunden frei, den Live Chat des Casinos zu nutzen. Der Live Chat ist in mehreren Sprachen verfügbar, die vorab ausgewählt bzw. eingestellt werden können. Somit erhalten Sie automatisch Kontakt zu einem Mitarbeiter, der Ihre Sprache spricht.

Einige Spieler bevorzugen den Kontakt zum Support eines Online Casinos über die klassische Hotline. Auch das ist grundsätzlich kein Problem: Das Casino bietet die Möglichkeit, die Mitarbeiter telefonisch zu erreichen. Wichig ist in diesem Zusammenhang, dass Sie sich bereits im Vorfeld, bevor Ihnen der telefonische Kontakt offeriert wird, als Kunde des Casinos verifizieren. Dies geschieht durch die Eingabe der Mitgliederkennung.

Was sind die Besonderheiten von Videoslots?

content-icon-98Der Betreiber von Videoslots bietet seinen Kunden Slots, die jedem Spieler ein Begriff sind. So hat sich das Online Casino beispielsweise auf die bekannten Spielformen von Net Entertainment, kurz NetEnt, spezialisierst. Aber auch andere und natürlich die klassischen Tischspiele können bei Videoslots nach Belieben gespielt werden. Videoslots ist offiziell durch die MGA lizenziert. Es handelt sich bei der maltesischen Lizenz, um eine anerkannte Auszeichnung, die im Bereich der Online Casinos höchste Anerkennung genießt. Wer Einzahlungen tätigen möchte, der hat vielfältige Möglichkeiten, diverse Zahlungsmodalitäten zu nutzen. Auch wenn PayPal als oft genutzte Zahlungsmodalität bislang bei Videoslots nicht zur Verfügung steht, so können trotzdem Alternativen im Bereich der E-Wallets genutzt werden. Hier seien z.B. Neteller und Skrill genannt. Aber auch die klassischen Zahlungsformen werden seitens Videoslots selbverständlich offeriert.

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Gibt es eine Flash Version oder ist ein Download erforderlich?

Es ist noch gar nicht so lange her, da mussten Kunden, die die Slots und Tischspiele in den Online Casinos spielen wollten, eine Software herunterladen, die als Modulator fungierte, um die Spielformen auf den heimischen Geräten richtig und funktional dargestellten zu können. Heute ist das nicht mehr nötig: Dank der Lösungen von Flash und Java können die angebotenen Slots direkt im Browser gespielt werden. Schnelle Internetverbindungen sorgen dafür, dass die Sound- und Grafikeffekte auch im Browser ansprechend dargestellt werden. Die Spielformen können bei Videoslots flüssig in jedem verfügbaren Browser gespielt werden.

Wie fallen die Erfahrungsberichte anderer Kunden aus?

Seitens der Stammkunden ist man im Videoslots Online Casino zufrieden. Nur in wenigen Ausnahmefällen lassen die Kunden Kritik verlauten. In diesem Zusammenhang ist beispielsweise die für viele noch nicht zufriedenstellende Auswahl an Spielformen im Videoslots Live Casino zu nennen. Der Support ist in den späten Abendstunden oft nicht mehr verfügbar. So können Probleme immer nur zu den „üblichen Geschäftszeiten“ gelöst werden. Im Bereich der Zahlungsoptionen stehen vielfältige Optionen zur Verfügung. Seitens der Kunden ist aber der Wunsch herauszuhören, dass man sich auch PayPal noch als Ergänzung wünscht. Das Spielerlebnis wird seitens der Kunden als positiv beschrieben. In vielen Punkten erhält der Anbieter von seinen Kunden die Höchstpunktzahl.

Wird Spielsucht erst genommen und haben die Kunden die Option, sich auf eigene Initiative hin sperren zu lassen?

Auch das Thema Spielsucht wird im Videoslots Online Casino nicht unter den Teppich gekehrt. Der Anbieter hat einen separaten Seitenbereich eingerichtet, in denen die Spielerinnen und Spieler umfassend beraten werden. Auch ohne eine Anmeldung im Casino haben die Kunden Zugriff auf diesen Seitenbereich.

Die Kunden werden zum Beispiel über Selbsthilfegruppen informiert und erhalten Kontaktdaten an die Hand. Auch über die Möglichkeiten des Selbstausschlusses, der im Casino durch die Kunden beantragt/ veranlasst werden kann, werden die Spielerinnen und Spieler umfassend aufgeklärt.

Gibt es einen Bonus oder sonstige Aktionen für Stammspieler?

Videoslots ist ein Betreiber, der – wie auch die meisten anderen Online Casinos – primär ein Bonusangebot für die neuen Kunden des Casinos offeriert. In diesem Zusammenhang gibt es einen 100%tigen Einzahlungsbonus bis zu einem Betrag von maximal 200€. Ein konkretes Bonusprogramm für Bestandskunden ist im Videoslots Online Casino in dieser konkreten Form bisher nicht im Aktionsportfolio des Betreibers verankert. Bestandskunden können sich aber immer wieder über neue, sich ändernde Aktionen freuen, die das Unternehmen den Kunden von Zeit zur Zeit offeriert.

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Fazit – Wie fallen die Videoslots Erfahrungen aus?

content-icon-69Das Fazit in Bezug auf die Kundenerfahrungen, die das Videoslots Online Casino beschreiben und bewerten, fällt überwiegend positiv aus:

Wichtig ist in diesem Zusammenhang zunächst die Tatsache, dass die Kunden mit dem Casino Angebot zufrieden sind und sich fair behandelt fühlen. Man lobt die Funktionalität der Spiele und auch im Rahmen der Auszahlungen ist man, was die Auszahlungsdauer zum einen und die Auswahl an Zahlungsmodalitäten bei Videoslots zum anderen angeht, im Großen und Ganzen zufrieden. Tatsächliche harsche Kritik an Videoslots ist in dieser Form nicht recherchierbar. Kunden äußern allenfalls Verbesserungsvorschläge in ausgewählten Details, die aber das insgesamt positive Fazit an dieser Stelle nicht abwerten.

Videoslots Casino – alle Spiele und Info zur Software und Limits

Eine vielfältige Auswahl für Casinospiele bietet das Videoslots Online Casino. Es sind über 2000, was eine bemerkenswerte Zahl ist. Als Folge ist es kaum möglich einen Überblick zu behalten. Fakt ist, dass die Spiele sowohl für geringer als auch für hohe Einsätze möglich sind. Allgemein verwunderlich erscheint beim Namen Videoslots, dass auch beispielsweise Video Poker, Roulette und Blackjack gespielt werden können. Es gibt sogar ein Live Casino.

Videoslots Spiele
poker
roulette
blackjack
baccarat
Software
1321+ Mobile Slots
Tisch Limits
Live
Roulette
1€ Minimaler Einsatz
1000€ Maximaler Einsatz
Live
Blackjack
1€ Minimaler Einsatz
1€ Maximaler Einsatz
Live
Baccarat
500€ Maximaler Einsatz
Live
Craps
Maximaler Einsatz

Varianten und Limits beim Video Poker

Video Poker steht im Videoslots Casino in folgenden Varianten zur Wahl: Jacks Or Better, Double Double Bonus, Bonus Deuces Wild, Texas Hold Em Bonus Poker, Caribbean Stud Poker, Deuces Wild, Aces And Faces, Aces And Eights, 3 Card Hold Em. Gespiel werden kann sowohl für 1 € als auch für 100€.

Varianten und Limits beim Roulette

content-icon-53Roulette wird trotz des Namens Videoslots in überraschend großer Anzahl in diesem Online Casino gespielt. Es gibt teils mehrere Varianten von French Roulette, Advanced Roulette, European Roulette, Double Ball Roulette, American Roulette, Multiwheel Roulette Gold, Premier Roulette sowie und Diamond Roulette. Beim Blackjack sind es im Videoslots Casino einige Optionen mehr. An einem der High Limite Tisch für Roulette sind Einsätze bis zu 10.000€ möglich. Zur Wahl stehen aber auch Tische, an denen für Cent-Beträge oder zumindest ab 1 € gesetzt werden kann.

Varianten und Limits beim Blackjack

content-icon-74Im hier beschriebenen Casino gibt es überraschend viele Varianten von Blackjack. Sie tragen die Namen Blackjack Classic, Vegas Downtown Gold Blackjack, 6 in 1 Blackjack, Blackjack Lucky Lucky, Perfect Pairs Blackjack, European Blackjack, Caribbean Stud Blackjack, Super Fun 21 Blackjack, Single Deck Blackjack, Lucky Ladies Blackjack Atlantic City Gold Blackjack, Spanish 21 Blackjack, 21 + 3 Blackjack, Premier Blackjack, Vegas Strip Blackjack, Double Exposure Blackjack, Suit Em Up Blackjack sowie Big Five Blackjack. Einige gibt es an Tischen für unterschiedliche Einsätze. Gemeint ist: An einem Lo Blackjack Tisch sind 10 Cent möglich. An einem High Limit Black Tisch kann es um 1000 Euro oder mehr gehen.

Spielautomaten, die besonderen Slots und die Slots mit höchsten Limits pro Umdrehung

Wenn über 2000 Spiele zur Wahl stehen, ist es unmöglich die bekanntesten an dieser Stelle zu nennen. Selbst diese Gruppe ist äußerst umfangreich. Allgemein für mehrere hohe Jackpots bekannt ist Mega Moolah. Starburst gilt sicherlich nicht ohne Grund als allgemein besonders beliebt. Es ist der Slot, an dem ein neu bei Videoslots registrierter Kunde direkt elf Free Spins nutzen kann. Die Einsätze unterscheiden sich von Slot zu Slot. Wie viel eine Runde kostet, hängt auch mit der Anzahl der Gewinnlinien zusammen. Die können nicht immer eingestellt werden. Mit Runden bis zu 80 € kann gerechnet werden. Ebensogut könnte aber nur ein einziger Cent eingesetzt werden.

Casinospiele ohne Softwaredownload möglich? Casinospiele ohne Anmeldung (gratis spielen) möglich zu nutzen?

content-icon-97Wer auf die Seite von Videoslots geht und nicht registriert ist, kann fast jeden der Slots öffnen und mit Spielgeld spielen. Nur ein Besuch des Videoslots Live Casino ist nicht möglich. Alles läuft über den Browser ab. Der Download einer Software ist nicht nötig. Selbst mit einem mobilen Gerät wie dem Smartphone oder Tablet Computer könnte also das Videoslots Casino besucht werden.

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Welche Entwicklersoftware steht hinter den Casinospielen?

content-icon-51Für die über 2000 Spiele von Videoslots sind viele Firmen verantwortlich. Genannt werden können an dieser Stelle NetEnt, Microgaming, Williams Interactive, Quickspin, Play N Go, GamesOS, NYX, Betsoft Gaming sowie YGGDRASIL. Selbst auf der Videoslots Website gibt es keine vollständige Liste, nur sehr viele Logos von Firmen.

Videoslots – Live Casino mit Online Black Jack und Roulette

Auch wenn Videoslots seinen Kunden keinen Bonus für das Live Casino verspricht, so haben die Kunden in diesem Online Casino dennoch die Möglichkeit, ein professionelles Live Angebot in hoher Qualität zu nutzen. Das Live Casino ist noch nicht lange Bestandteil des Portfolios von Videoslots. Viele Kunden wünschen sich, dass die Auswahl an Spielformen im Live Casino in Zukunft noch erweitert und vervollständigt wird. So hoffen die Kunden beispielsweise darauf, dass auch noch Baccarat oder andere Live Spielformen abseits von Roulette und Blackjack in Zukunft angeboten werden.

Extra Live Casino Bonus vorhanden?

Videoslots Live Casino
poker
roulette
blackjack
baccarat
Software
Deutsch
English
Sprache
GUT AUSSEHENDE DEALER GUT AUSSEHENDE DEALER
Tisch Limits
Live
Roulette
1€ Minimaler Einsatz
1000€ Maximaler Einsatz
Live
Blackjack
1€ Minimaler Einsatz
1€ Maximaler Einsatz
Live
Baccarat
500€ Maximaler Einsatz
Live
Craps
Maximaler Einsatz

content-icon-53Dass ein Online Casino seinen Neu- und Bestandskunden neben den regulären Bonusangeboten auch noch einen separaten Live Casino Bonus anbietet, ist relativ selten. Die herkömmlichen Boni im Rahmen der Neukundenofferten werden meist sogar nur unter der Bedingung offeriert, dass die Nutzung der Bonusbeträge im Live Casino oder im Rahmen der Tischspiele nicht oder nur sehr marginal zum Erreichen der Umsatzbedingungen beitragen.

Auch im Videoslots Online Casino gibt es aktuell keinen expliziten Live Casino Bonus, auch wenn der Anbieter das Live Casino erst gerade ins Leben gerufen hat und in Newsmeldungen bewirbt. Live Casino Nutzer und all diejenigen, die die Live Spiele testen möchten, sollten aber nicht die Flinte ins Korn werfen und hin und wieder mal in den Videoslots Aktionen vorbeischauen. Es ist nicht ausgeschlossen, dass es hier und da auch mal Promotionen gibt, die in direktem Zusammenhang mit dem Live Casino stehen.

Zählt der Einzahlungsbonus auch für das Videoslots Live Casino?

content-icon-34Der Einzahlungsbonus unterliegt separaten Bedingungen, die es zunächst zu erfüllen gilt, bevor eine Auszahlung der Gewinne, die mittels Bonus erzielt worden sind, grundsätzlich möglich ist. Zu diesen Forderungen gehört auch ein Mindestumsatz des offerierten Bonusbetrages.

Der Bonus muss bei Videoslots insgesamt 20 mal umgesetzt werden, bevor die Gewinne durch den Betreiber freigegeben werden. Roulette und Blackjack – und das gilt auch für das Live Casino – zählen leider nicht in vollem Umfang zum Erreichen der Umsatzbedingungen. Einsätze, die in den Tischspielen getätigt werden, werden nur zu 10 Prozent im Rahmen der Rollover Anforderungen angerechnet. Wer also ausschließlich im Live Casino aktiv ist, der wird lange Zeit benötigen und hohe Einsätze zu tätigen haben, um den Casino Bonus tatsächlich durch die Live Spielformen zur Auszahlung zu bringen.

Ist das Live Casino auf dem Smartphone nutzbar?

Das Smartphone kann nicht genutzt werden, um das Live Casino zu nutzen. Der Anbieter Videoslots bietet sein Live Casino ausschließlich über die reguläre Desktop-Seite an. Der Link, der zum Live Casino führt, wird über die mobile Webseite, die für die Nutzung auf Smartphones und Tablets optimiert ist, nicht angezeigt.

Wie ist das Live Roulette und Live Blackjack Angebot?

Das Angebot im Live Casino des Online Casinos Videoslots ist bis zum jetzigen Zeitpunkt noch ausbaufähig. Dennoch werden die beliebtesten Tischspiele Blackjack und Roulette bereits heute in einer Live Variante von Videoslots angeboten. In diesem Zusammenhang bietet das Videoslots Live Casino seinen Kunden bereits insgesamt 2 unterschiedliche Roulette Spielvarianten. Im Bereich Blackjack besteht keine weitere Auswahl zwischen unterschiedlichen Spielvariationen.

Ist das Live Casino auf deutsch und immer verfügbar?

Das Live Casino ist bei Videoslots rund um die Uhr, also 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche verfügbar. Das Casino bietet allerdings keine speziellen Räume, die ausschließlich für deutschsprachige Spieler vorgesehen sind und in denen die Dealer auch vornehmlich auf Deutsch kommunizieren. Die vorherrschende Sprache zur Kommunikation in den Live Spielformen ist im Videoslots Online Live Casino Englisch.

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Fazit – Bewertung des Live Casino-Angebots

content-icon-97Das Live Casino von Videoslots ist neu und noch nicht lange im Portfolio des Betreibers verankert. Dementsprechend sind die Spielformen des Live Casinos von Videoslots auch noch ausbaufähig und durchaus erweiterbar. Bislang können Kunden nur Roulette und Blackjack spielen. Beobachter der Branche gehen aber davon aus, dass der Betreiber von Videoslots entsprechende weitere Spielformen, wie zum Beispiel Live Baccarat, in der nächsten Zeit noch nachrüsten wird, um das Angebot um die Live Spiele im Sinne der Kunden zu erweitern. Die bereits angebotenen Live Spiele laufen aber flüssig, zuverlässig und werden in hochwertiger Qualität dargestellt.

Videoslots Betrug & Abzocke – Seriöses Online Casino?

Einige Online Casinos hatten in der Vergangenheit einen anrüchigen Ruf. Daher ist es nicht verwunderlich, dass es auch heute noch Kunden gibt, die zurecht skeptisch sind, ob das Angebot eines Online Casinos wirklich seriös aufgestellt ist, oder ob nicht vielleicht doch Betrug und Abzocke befürchtet werden müssen. Die meisten renommierten und angesehenen Casinos, die auch bei der Kundschaft ein hohes Ansehen genießen, verfügen über eine renommierte Lizenz, die die Seriosität eines Anbieters untermauert. Wir schauen uns nachfolgend an, wie es um die Seriosität von Videoslots bestellt ist.

Sind Spielerbeschwerden vorhanden?

content-icon-41Wenn in einem Online Casino etwas nicht rund läuft, dann ist dies in der Regel sofort in den Meinungen und Berichterstattungen der Kunden wiederzufinden. Kunden, die sich ungerecht und unfair behandelt fühlen, sparen nicht mit kritischen Beiträgen in den einschlägigen Communities und in den großen Casino Foren.

Schaut man sich die Rezensionen der Kunden in Bezug auf Videoslots etwas genauer an, so fällt auf, dass es offenbar nur sehr wenige kritische Meinungen von Kunden gibt. Der Umkehrschluss ist also: Da Spielerbeschwerden faktisch nicht vorhanden sind, können Interessenten für das Videoslots Angebot davon ausgehen, dass sie in diesem Online Casino ein hochwertiges und kundenorientiertes Spieleportfolio in Anspruch nehmen, das sich durch hochwertige Spiele und Slots in Kombination mit transparenten Bonus- und Aktionsangeboten für Neu- und Bestandskunden auszeichnet.

Wie sicher sind meine Daten bei Videoslots?

content-icon-107100 prozentigen Datenschutz kann es in der heutigen Zeit nicht geben. Doch man kann selbstverständlich Vorkehrungen treffen, die es unwahrscheinlich machen, dass Daten in falsche Hände geraten oder aber von Dritten abgegriffen werden. Videoslots ist ein Casino Anbieter, der sich durchaus um seine Verantwortung bewusst ist und mit allen verfügbaren Mitteln bestrebt ist, einen für die Kunden optimalen Datenschutz sicherzustellen.

Dies gilt sowohl für die personenbezogenen Angaben als auch für die in Bezug auf die Zahlungsmittel getätigten Angaben, die beide gleichermaßen vertraulich behandelt werden. Im oberen Browserbereich finden Sie das SSL-Symbol, dass Ihnen bei einem Besuch auf der Videoslots Seite garantiert, dass alle von Ihnen eingegebenen Daten vertraulich und sicher über eine verschlüsselte Verbindung übertragen werden.

Übrigens: Auch die Casino Lizenz prüft im Rahmen der Lizenzvergabe, ob grundlegende Bestimmungen und Vorgaben in Bezug auf den Datenschutz eingehalten werden.

Sind Casinolizenzen vorhanden, die die Seriosität untermauern?

content-icon-119Eine Casinolizenz steht in der heutigen Zeit als Garant für Seriosität und Transparenz im Online Glücksspiel. Beinah jedes Online Casino, das seine professionelle Arbeitsweise nach außen tragen und demonstrieren möchte, kann eine der drei bekannten Lizenzen vorweisen.

Auch Videoslots verfügt über eine anerkannte Lizenz: Die geführte Lizenz aus Malta leistet strengen europäischen Vorschriften Genüge, weshalb letztere sehr gerne auch als europäische Lizenz bezeichnet wird. Auch die Funktionalität der Spiele und die verwendete Software ist mit ihren Zufallsgeneratoren, die durch externe, nicht beeinflussbare Server betrieben werden, durch die Lizenz unmittelbar sichergestellt.

Kunden und Interessenten für das Unternehmen Videoslots können sich von der Rechtmäßigkeit der Lizenz überzeugen: Rufen Sie die Startseite des Online Casinos auf und scrollen Sie nach unten: Im unteren Bereich der Startseite finden Sie die entsprechenden Lizenznummern, deren Gültigkeit offiziell nachgeprüft und eingesehen werden kann.

Werden auch hohe Gewinne an erfolgreiche Spieler ausgezahlt?

Stellen Sie sich vor, Sie haben einen hohen Gewinn erzielt und der Casinoanbieter verweigert Ihnen die Auszahlung der Gewinne. Das ist natürlich der Super Gau für einen jeden Casino Spieler!

In der Vergangenheit ist dieses Szenario in der Tat bei einigen unseriösen Casinos vorgekommen. Viele Spieler kamen nicht oder erst sehr spät an Ihr erspieltes Geld. Bei Videoslots ist dieses Szenario natürlich per se nicht denkbar: Auch erfolgreiche Spieler, die hohe Gewinne erzielen, werden nämlich willkommen geheißen und als Stammspieler gewürdigt. Auch hohe Summen – ebenso wie kleinere Summen – werden schnell und unverzüglich über die diversen zur Verfügung stehenden Wege zum Kunden transferiert.

Welche Möglichkeiten hat man gegen Videoslots vorzugehen?

content-icon-110Auch wenn die Wahrscheinlichkeit, in einem lizensierten Casino Betrug zum Opfer zu fallen, verschwindend gering ist, ist es dennoch interessant, einmal die Frage zu beantworten, welche Möglichkeiten der Kunde eines Casinos denn theoretisch überhaupt nutzen kann, um sein Recht durchzusetzen und gegen potentielle Betrugsstrategien vorzugehen.

Zunächst sollten Sie sicherstellen, dass der Grund dafür, dass Sie sich betrogen oder ungerecht behandelt fühlen, auf ihren persönlichen Fehler zurückzuführen ist. Wenn beispielsweise Auszahlungen nicht möglich sind, ist es denkbar, dass Sie ggf. zugrundliegende Bonusbestimmungen bzw. Rollover Bedingungen noch nicht in vollem Umfang erfüllt haben.

Sollten Sie jeglichen Fehler – auch technischer Art – auf Ihrer Seite ausschließen können, nutzen Sie die Option und treten Sie mit dem Betreiber persönlich in Kontakt. Auch Videoslots bietet seinen Kunden die Option, über eine Hotline oder aber über den Live Chat Kontakt mit den Mitarbeitern aufzunehmen. Diese sind bestrebt, Lösungen zu finden, die im Sinne ihrer Kunden sind. Denn eins ist ja klar: Nur zufriedene Kunden empfehlen ein Casino weiter und sichern den nachhaltigen Erfolg eines Betreibers.

Sollten auch die Mitarbeiter mit Ihnen keine Lösung erarbeiten können, machen Sie sich in den Communities und Foren schlau. Hier finden Sie ggf. Gleichgesinnte und können sich über etwaige Lösungen und erfolgsversprechende Vorgehenswesen austauschen.

Der letzte Weg vor etwaigen juristischen Mitteln, die meist langwidrig und wenig erfolgsversprechend sind, ist die Möglichkeit, eine unabhängige Ombudsstelle zu kontaktieren, damit diese vermittelt und in Ihrem Sinne tätig wird.

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Bewertung von Videoslots im Bezug auf die Seriosität

Videoslots ist ein renommierter Casino Anbieter, der nicht nur über ein rundes Angebot und eine hochrangige Lizenz verfügt, sondern auch mit namhaften Softwareprovidern und etablierten Zahlungsdienstleistern kooperiert. Nicht zuletzt sprechen die Anzahl und die Meinungen der Stammkunden dafür, dass sich neue Kunden um die Seriosität dieses Online Casinos keine Gedanken machen müssen.

Leseraufruf – Wir helfen Ihnen!

content-icon-58Sie fühlen sich betrogen und möchten aktiv werden? Sie wissen aber noch nicht genau, was die für Sie beste Vorgehensweise ist? Dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf und profitieren Sie von unserer Kompetenz! Schrieben Sie uns eine Mail an [email protected] oder nutzen Sie das Kontaktformular auf der hiesigen Seite!

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Videoslots Erfahrung bewertet am mit 7.9/10 von
Sandra Frei Verfasst von Sandra Frei