Volt Casino Abzocke und Betrug – ist der Casinoanbieter seriös und vertrauenswürdig?

Das Volt Casino existiert schon seit einigen Jahren und hat auf dem europäischen Markt Fuß gefasst. Trotzdem fragen sich viele Interessierte, ob das Unternehmen seriös, transparent und sicher agiert. Immerhin fällt der Name eher selten, werden Neulinge mit den vermeintlich besten Online Casinos unserer Zeit konfrontiert. Liegt das möglicherweise daran, dass im Volt Casino Betrug und Abzocke zu erwarten sind? Die knappe Antwort vorweg: Nein! Der Casinoanbieter mag keinen großen Namen haben, punktet jedoch mit allen relevanten Sicherheitsvorkehrungen. Spielern aus Deutschland ist es jederzeit legal erlaubt, das Online Casino zu betreten und mit Echtgeld zu wetten - ganz, ohne Angst vor Manipulation oder ausbleibenden Zahlungen haben zu müssen!
Volt Casino Bewertung: 7.6
Volt Casino
7.0
Lizenzen
8.3
Spieleauswahl
7.2
Bonus
7.8
Zahlungsmittel
7.1
Kundenservice
8.2
Mobile Seite
  • Free Spins "Willkommen Mission"
  • Vielfalt an NetEnt und Microgaming Slots
  • Lizenziert und reguliert durch die MGA
  • 24/7 Live Casino mit echten Dealern
  • Volt-Punkte-Programm für Bestandskunden
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Sind Spielerbeschwerden vorhanden?

Es lässt sich festhalten, dass es weltweit kein Online Casino gibt, das nicht früher oder später Beschwerden der Kundschaft erhält. Die Problemfälle können noch so banal sein. Spieler könnten sich darüber beklagen, dass ihre Auszahlung drei statt zwei Tage lang auf sich warten lässt, dass keine Novomatic-Spiele vorhanden sind oder dass die Transaktionen nicht mit PayPal funktionieren. Selbstverständlich haben uns Beschwerden zum Volt Casino erreicht. Grundsätzlich ließen sie sich aber als persönlicher Geschmack abstempeln. Kein Online Casino kann es jedem Kunden recht machen!

content-icon-58Wesentlich relevanter sind Klagen, die den subjektiven Raum verlassen. Etwa, wenn Kunden um ihre fairen Gewinnchancen betrogen werden, Umsatzbedingungen der Promotionen nicht klar genug kommuniziert werden oder gewonnene Gelder einbehalten werden. Und auch wenn es durchaus Spieler gibt, die zunächst mit den Bonuskonditionen zu hadern hatten, spricht letztendlich nichts gegen eine Anmeldung im Volt Casino. Das Angebot wird hinsichtlich Sicherheit und Seriosität allen gängigen EU-Standards gerecht.

Wie sicher sind meine Daten?

Um das Spiel im Volt Casino in vollen Zügen genießen zu können, sollten sich Neukunden schnellstmöglich verifizieren. Dazu ist es erforderlich, die korrekten Daten bei der Anmeldung zu hinterlegen und sie anschließend durch eine Kopie vom Ausweis oder Führerschein, bestenfalls ebenfalls durch eine aktuelle Stromkostenabrechnung oder einen Steuerbescheid nachzuweisen. Hierbei wird das KYC-Verfahren verwendet.

Über einen Klick auf „Datenschutz“ lässt sich im unteren Teil der Website einsehen, dass das Volt Casino allen Richtlinien nachkommt, die Kundendaten verschlüsselt und niemals ungefragt an Dritte herausgegeben werden. Im mehrwöchigen Testzeitraum haben uns weder unseriöse E-Mails noch zwielichtige Werbebroschüren erreicht. Auch wenn nicht genau kommuniziert wird, wie genau der Datenschutz umgesetzt wird, so sprechen die Erfahrungen der Nutzer in jedem Fall für sich.

Sind Casino Lizenzen vorhanden, die die Seriosität untermauern?

content-icon-85Um erst gar keine Fragen aufkommen zu lassen, hat sich das Unternehmen mit der Malta Gaming Authority kurzgeschlossen und ist seitdem offiziell in der Europäischen Union lizenziert. Das ist wichtig für deutsche Spieler, ist es ihnen doch somit rechtlich erlaubt, das Internet-Angebot zu nutzen und Geld zu gewinnen.

Neben einer Regulierung in Schleswig-Holstein ist die MGA auch deshalb vorbildlich, weil die strengen EU-Gesetze eingehalten werden. Die Behörde tritt als offizieller Ansprechpartner auf und hat sich noch nie davor gescheut, Verfehlungen der Online Casinos öffentlich zu machen. Die lizenzierten Unternehmen werden regelmäßig überprüft und sind dazu verpflichtet, faire Gewinnchancen, eine sichere Verwahrung der Gelder und schnelle Auszahlungen zu garantieren. Gut zu wissen: Es gab seitens der MGA noch keine öffentliche Rüge für das Volt Casino!

Werden hohe Gewinne auch ausgezahlt oder wird man schnell limitiert oder auch gebannt als erfolgreicher Casinospieler?

content-icon-129In der Vergangenheit beklagten Spieler bei anderen Anbietern regelmäßig, dass sie einen hohen Gewinn ergattert haben, eine Auszahlung beantragen wollten – und plötzlich entweder hingehalten oder gleich gänzlich gesperrt wurden. Dabei kam der Verdacht auf, dass die Online Casinos bewusst betrügen und sich vermeintliche Gründe aus den Fingern ziehen, um ja kein Geld auszahlen zu müssen.

Erfahrungsgemäß ist dies beim Volt Casino allerdings nicht zu erwarten. Erst recht, wenn Spieler zeitnah ihr Benutzerkonto verifizieren und stets die Umsatzbedingungen der Boni vor Augen gehalten werden! Etwas schwieriger wird es, da keine Auszahlung eines Millionenbetrags beantragt werden kann – beispielsweise, wenn ein progressiver Jackpot geknackt wurde. Jede der angebotenen Bezahlmethoden hat ein begrenztes Limit, das weit darunter liegt. Stattdessen ist es notwendig, eine Stückelung vorzunehmen und dem Drang zu widerstehen, auf einen weiteren Jackpot hinzuspielen.

Wie kann man gegen das Casino rechtlich vorgehen, falls vermutlicher Betrug und Abzocke vorliegt?

content-icon-125Zugegebenermaßen könnte es schwierig werden, dem Volt Casino rechtlich auf den Schlips zu treten, sollten sich Betrugsvorwürfe bestätigen. Obwohl das EU-Recht eindeutig bestätigt, dass virtuelles Glücksspiel erlaubt ist, befindet es sich innerhalb von Deutschland, mit wenigen Ausnahmen des Sonderwegs in Schleswig-Holstein, in einer rechtlichen Grauzone. Deutsche Gerichte würden sich dementsprechend gar nicht erst um den Fall kümmern.

Zunächst sollte sichergestellt werden, dass es keine Missverständnisse gegeben hat. Wurden vielleicht die Bonuskonditionen missachtet, die AGB falsch aufgefasst oder eine Klausel im Kleingedruckten übersehen? Der Kundendienst hilft mit professioneller Unterstützung weiter!

Wer sicher ist, betrogen worden zu sein, kann sich zeitgleich an die Malta Gaming Authority wenden. Da die Behörde das Casino lizenziert, verpflichten sich die Mitarbeiter dazu, nachzuhaken und das Geld einzutreiben. Im schlimmsten Fall würde das Volt Casino sogar die Lizenz verlieren. Kommt es auch hierbei zu keiner Einigung, ist es notwendig, das Unternehmen in Malta zu verklagen und eben dort den Weg über das Gericht zu suchen.

Zum Volt Casino Bonus

Bewertung des Online Casinos im Bezug auf die Seriosität und Betrug

content-icon-53Im Testzeitraum ließ sich zu keiner Sekunde feststellen, dass im Volt Casino Betrug und Abzocke an der Tagesordnung stehen. Das Unternehmen ist offiziell lizenziert, kommt strengen Gesetzen nach und zahlt das gewonnene Geld nach wenigen Tagen aus. Dazu kommt es nicht von ungefähr, dass die Zusammenarbeit mit hochrangigen Entwicklern initiiert werden konnte. Alle Spiele im Portfolio stammen nachweislich von den entsprechenden Software-Unternehmen und zahlen gemäß der durchschnittlichen Gewinnquote von 96 Prozent aus. Deutsche Kunden können sich bequem anmelden und in aller Ruhe ihrem Hobby nachgehen. Es gibt nichts zu befürchten!

Leseraufruf – Wir helfen Ihnen!

Sie fühlen sich betrogen, haben mit dem Kundendienst gesprochen und die Malta Gaming Authority kontaktiert, ohne eine zufriedenstellende Lösung finden zu können? Dann melden Sie sich bitte umgehend per E-Mail an [email protected] oder hinterlassen Sie uns eine Nachricht über das Kontaktformular. Wir kommen schnellstmöglich auf Sie zurück!

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Volt Casino Betrugsfälle bewertet am mit 7.6/10 von
Alexander Kaiser Verfasst von Alexander Kaiser