Casino Fantasia Abzocke und Betrug – ist der Casinoanbieter seriös und vertrauenswürdig?

Casino Fantasia

Kunden, die sich die Frage stellen, ob das Casino Fantasia tatsächlich seriös ist oder ob ggf. Betrug und Abzocke zu vermuten sind, finden im Internet derzeit noch nicht allzu viel Verlässliches. Wir wollen uns das Angebot des Casinos deshalb an dieser Stelle man ein wenig genauer anschauen und der Frage nachgehen, ob es einen berechtigen Verdacht gibt, dass das Casino Fantasia betrügerische Strategien anwendet. Um einen umfassenden Überblick zu erhalten, schauen wir uns nicht nur etwaige Spielerbewertungen ein wenig genauer an, sondern auch die vorhandene Lizenz bzw. die Möglichkeiten, die den Kunden im Falle eines Betrugs offenstehen.

6.8LIZENZEN
7.1SPIELEAUSWAHL
9BONUS
6ZAHLUNGSMITTEL
8.1KUNDENSERVICE
6.2MOBILE SEITE
Empfehlenswert: 7.2
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Gibt es Beschwerden von Spielern über das Casino Fantasia?

Direkte Beschwerden von Spielern, die das Angebot des Casinos angreifen, gibt es nicht. Was wir sehr wohl finden, sind Meinungen von Spielern, die das Angebot des Casinos kritisieren und hinterfragen. Bei diesen Berichten geht es aber nicht um derartige Äußerungen, die die Seriosität des Anbieters Casino Fantasia in Frage stellen. Die Spieler kritisieren eher das Spielportfolio, das sich bis heute leider nur auf einige standardisierte Tischspiele, sowie eine Auswahl an Novoline Spielen beschränkt. Vielen ist das zuwenig und man wünscht sich ferner auch noch ein Live Angebot, das bei den meisten anderen auf dem Markt befindlichen Anbietern schon lange zum Standard gehört. Auch das Fehlen eines mobilen Angebots sorgt online für nicht wenig Kritik, denn bis heute ist die Nutzung des Angebotes auf einem mobilen Endgerät nicht möglich bzw. vorgesehen.

Wie sicher sind die Daten im Casino Fantasia?

Datenschutz wird in unserer heutigen Zeit immer wichtiger. Immer mehr Kunden informieren sich vorab über die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen, bevor sie sich bei einem neuen Online Casino Anbieter als neuer Kunde registrieren. Das hat natürlich seinen Grund, denn wer im Online Casino spielt, gibt neben seinen persönlichen Daten, wie Name und Geburtsdatum, auch andere sensible Daten wie zum Beispiel die Kreditkartennummern preis. Dass diese unbedingt sicher übertragen und gemäß der datenschutzrechtlichen Bestimmungen gespeichert und verwahrt werden müssen, steht außer Frage. Schaut man bei der Eingabe der persönlichen Nutzer- und Zahlungsdaten auf den Browser, so erhalten die Nutzer die Information, dass die Übertragung der sensiblen Daten über eine verschlüsselte und damit eine sichere Verbindung geschieht. Wie unsere vertraulichen Daten gespeichert und von dem Casino genutzt werden, das können wir natürlich weder einsehen noch haben wir darauf einen Einfluss. Hier müssen wir uns auf die Kontrollen der Lizenz-Instanzen verlassen, die den angemessenen Umgang mit den persönlichen Daten hinterfragen und sicherstellen sollen. Es spricht aber alles dafür, dass die Daten im Casino Fantasia sicher sind, denn wie auch alle anderen renommierten Anbieter, so verfügt auch das Casino Fantasia über eine Lizenz, die wir im folgenden Punkt ein wenig genauer beleuchten möchten. Natürlich prüfen Kontrollen im Rahmen der Lizenzvergabe immer nur einen gerade anzutreffenden Ist-Zustand. Eine 100-prozentige Garantie, dass der Datenschutz immer gemäß den deutschen Richtlinien vollzogen wird, kann natürlich nicht geben.

Verfügt das Casino Fantasia über Lizenzen?

Das Casino weist eine Lizenz vor, die uns Nutzern ein ausreichendes Maß an Sicherheit und Seriosität gewährleisten dürfte. Die Lizenz ist über die Behörden auf Curacao ausgestellt worden und in der Branche der Online Casinos durchaus bekannt. Das Vergabeverfahren gilt als kontrolliert und die Anforderungen entsprechen denjenigen, die wir in Deutschland als akzeptabel bewerten. Das Casino Fantasia ist eine Marke der Oceanlink N.V. und verfügt über eine Vereinbarung mit AntillePhone N.V., über das die Lizenz realisiert wird. Die Registrierungsnummer des Anbieters Oceanlink N.V. lautet 128445 und kann durch jeden Nutzer auf Anfrage nachvollzogen werden. Diese Transparenz schafft Vertrauen und lässt das Casino Fantasia in seriösem Licht dastehen. Natürlich ist auch die Lizenznummer für das Angebot online einseh- und aufrufbar. Die Nummer lautet: 8048/JAZ2013-023.

Werden hohe Gewinne ausgezahlt und ist man auch als Gewinner im Casino willkommen?

Es gehört zum Alltag, dass immer wieder Spieler in renommierten Casinos gebannt werden, weil sie überdurchschnittlich oft und hoch gewinnen. Derartige Vorkommnisse sind im Casino Fantasia aber nicht bekannt. Im Rahmen eines Testes wurden einmal 2800 Euro als Auszahlungsbetrag angefordert. Es gab keinerlei Probleme. Wir gehen also davon aus, dass es auch bei größeren Beträgen zu keinen nennenswerten Schwierigkeiten, d.h. Auszahlungsverzug oder gar Auszahlungsverweigerung kommen wird. Natürlich ist es für alle Kunden und Spieler des Casino Fantasias sehr wichtig zu wissen, dass zunächst die Bonus- bzw. Umsatzbedingungen als erfüllt gelten müssen, bevor eine Auszahlung des Bonusguthabens bzw. der Gewinne, die durch das Bonusguthaben realisiert werden konnten, möglich ist. Eine vorzeitige Anforderung des Betrages führt zum Verlust des Casino Bonus.

Was ist rechtlich zu tun, wenn Betrug vorliegt?

Dank geltenden EU-Rechts sind die rechtlichen Möglichkeiten, die ein juristisches Vorgehen bei potentiellem Betrug machen, deutlich einfacher geworden. Doch bei Unternehmen, die – wie das Casino Fantasia - außerhalb der EU ihren Unternehmenssitz haben, ist das rechtliche Vorgehen sehr langwidrig und komplex. Es empfiehlt sich, zunächst andere Möglichkeiten zu nutzen, zumal das rechtliche Vorgehen häufig mit für den Kunden höheren Kosten und Aufwendungen verbunden ist als der tatsächliche Betrag, um den es im Rahmen eines Streitfalls geht. Ombudsstellen im Internet helfen beim strategischen Vorgehen und schalten sich sogar in das Geschehen bzw. die Kommunikation mit dem Anbieter ein. Unsere Erfahrung hat aber gezeigt, dass es in den meisten Fällen erfolgversprechender ist, selbst mit dem Anbieter in Kontakt zu treten. Auch das Casino Fantasia dürfte als aufstrebender Anbieter sehr daran interessiert sein, dass seine neuen Kunden zufrieden sind und keine negativen Bewertungen abgeben bzw. negative Berichte äußern, die andere Interessenten abschrecken könnten.

Bewertung der Seriosität des Fantasia Casinos

Das Fantasia Casino macht einen sehr seriösen Eindruck. Es gibt keine Berichte, die den Verdacht von Betrug nahelegen würden. Die in der Branche schon lange anerkannte Lizenz, die Nutzermeinungen und nicht zuletzt unsere angestellte Seriositäts-Analyse lassen vermuten, dass der Anbieter den Anforderungen, die wir an ein seriöses Online Casino stellen, in allen Punkten gerecht wird.

Leser Aufruf - Wir helfen Ihnen!

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Sollten Sie trotzdem einmal das Gefühl haben, dass Sie einem Betrug zum Opfer gefallen sind, sind wir sehr an Ihrem Fall interessiert. Kontaktieren Sie uns über unsere Mailadresse [email protected] oder nutzen Sie das Kommentarfeld. Wir lassen Sie nicht alleine und helfen Ihnen kompetent beim Klären Ihres Anliegens!


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Casino Fantasia bewertet am mit 7.2/10

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 Autor dieses Beitrages

Alexander Kaiser
Alexander Kaiser
Ich bin Alexander Kaiser, geboren 1979 in München. Nach meinem Studium an der St. Gallen Business School, bin ich als Trainee zu den Swiss Casinos gekommen. Mir hat die Arbeit viel Spaß gemacht. Das Thema Casino ist spannend und faszinierend zu gleich. Ende 2012 habe ich mich entschieden mich selbstständig zu machen und das Know-How, was ich in den letzten Jahren sammeln konnte, weiterzugeben. Ich begrüße jeden Interessierten auf meiner Google+ Seite.