Videoslots Betrug & Abzocke – Seriöses Online Casino?

Videoslots

Einige Online Casinos hatten in der Vergangenheit einen anrüchigen Ruf. Daher ist es nicht verwunderlich, dass es auch heute noch Kunden gibt, die zurecht skeptisch sind, ob das Angebot eines Online Casinos wirklich seriös aufgestellt ist, oder ob nicht vielleicht doch Betrug und Abzocke befürchtet werden müssen. Die meisten renommierten und angesehenen Casinos, die auch bei der Kundschaft ein hohes Ansehen genießen, verfügen über eine renommierte Lizenz, die die Seriosität eines Anbieters untermauert. Wir schauen uns nachfolgend an, wie es um die Seriosität von Videoslots bestellt ist.

9.2LIZENZEN
9.8SPIELEAUSWAHL
7.4BONUS
7.8ZAHLUNGSMITTEL
9.7KUNDENSERVICE
8.8MOBILE SEITE
Sehr Gut: 8.7
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  • Lukrativer Willkommensbonus
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Sind Spielerbeschwerden vorhanden?

Wenn in einem Online Casino etwas nicht rund läuft, dann ist dies in der Regel sofort in den Meinungen und Berichterstattungen der Kunden wiederzufinden. Kunden, die sich ungerecht und unfair behandelt fühlen, sparen nicht mit kritischen Beiträgen in den einschlägigen Communities und in den großen Casino Foren. Schaut man sich die Rezensionen der Kunden in Bezug auf Videoslots etwas genauer an, so fällt auf, dass es offenbar nur sehr wenige kritische Meinungen von Kunden gibt. Der Umkehrschluss ist also: Da Spielerbeschwerden faktisch nicht vorhanden sind, können Interessenten für das Videoslots Angebot davon ausgehen, dass sie in diesem Online Casino ein hochwertiges und kundenorientiertes Spieleportfolio in Anspruch nehmen, das sich durch hochwertige Spiele und Slots in Kombination mit transparenten Bonusangeboten für Neu- und Bestandskunden auszeichnet.

Wie sicher sind meine Daten bei Videoslots?

100 prozentigen Datenschutz kann es in der heutigen Zeit nicht geben. Doch man kann selbstverständlich Vorkehrungen treffen, die es unwahrscheinlich machen, dass Daten in falsche Hände geraten oder aber von Dritten abgegriffen werden. Videoslots ist ein Casino Anbieter, der sich durchaus um seine Verantwortung bewusst ist und mit allen verfügbaren Mitteln bestrebt ist, einen für die Kunden optimalen Datenschutz sicherzustellen. Dies gilt sowohl für die personenbezogenen Angaben als auch für die in Bezug auf die Zahlungsmittel getätigten Angaben, die beide gleichermaßen vertraulich behandelt werden. Im oberen Browserbereich finden Sie das SSL-Symbol, dass Ihnen bei einem Besuch auf der Videoslots Seite garantiert, dass alle von Ihnen eingegebenen Daten vertraulich und sicher über eine verschlüsselte Verbindung übertragen werden.

Übrigens: Auch die Casino Lizenz prüft im Rahmen der Lizenzvergabe, ob grundlegende Bestimmungen und Vorgaben in Bezug auf den Datenschutz eingehalten werden.

Sind Casino Lizenzen vorhanden, die die Seriosität untermauern?

Eine Casinolizenz steht in der heutigen Zeit als Garant für Seriosität und Transparenz im Online Glücksspiel. Beinah jedes Online Casino, das seine professionelle Arbeitsweise nach außen tragen und demonstrieren möchte, kann eine der drei bekannten Lizenzen vorweisen. Auch Videoslots verfügt über eine anerkannte Lizenz: Die geführte Lizenz aus Malta leistet strengen europäischen Vorschriften Genüge, weshalb letztere sehr gerne auch als europäische Lizenz bezeichnet wird. Auch die Funktionalität der Spiele und die verwendete Software ist mit ihren Zufallsgeneratoren, die durch externe, nicht beeinflussbare Server betrieben werden, durch die Lizenz unmittelbar sichergestellt. Kunden und Interessenten für das Unternehmen Videoslots können sich von der Rechtmäßigkeit der Lizenz überzeugen: Rufen Sie die Startseite des Online Casinos auf und scrollen Sie nach unten: Im unteren Bereich der Startseite finden Sie die entsprechenden Lizenznummern, deren Gültigkeit offiziell nachgeprüft und eingesehen werden kann.

Werden auch hohe Gewinne an erfolgreiche Spieler ausgezahlt?

Stellen Sie sich vor, Sie haben einen hohen Gewinn erzielt und der Casinoanbieter verweigert Ihnen die Auszahlung der Gewinne. Das ist natürlich der Super Gau für einen jeden Casino Spieler! In der Vergangenheit ist dieses Szenario in der Tat bei einigen unseriösen Casinos vorgekommen. Viele Spieler kamen nicht oder erst sehr spät an Ihr erspieltes Geld. Bei Videoslots ist dieses Szenario natürlich per se nicht denkbar: Auch erfolgreiche Spieler, die hohe Gewinne erzielen, werden nämlich willkommen geheißen und als Stammspieler gewürdigt. Auch hohe Summen – ebenso wie kleinere Summen – werden schnell und unverzüglich über die diversen zur Verfügung stehenden Wege zum Kunden transferiert.

Welche Möglichkeiten hat man gegen Videoslots vorzugehen?

Auch wenn die Wahrscheinlichkeit, in einem lizensierten Casino Betrug zum Opfer zu fallen, verschwindend gering ist, ist es dennoch interessant, einmal die Frage zu beantworten, welche Möglichkeiten der Kunde eines Casinos denn theoretisch überhaupt nutzen kann, um sein Recht durchzusetzen und gegen potentielle Betrugsstrategien vorzugehen. Zunächst sollten Sie sicherstellen, dass der Grund dafür, dass Sie sich betrogen oder ungerecht behandelt fühlen, auf ihren persönlichen Fehler zurückzuführen ist. Wenn beispielsweise Auszahlungen nicht möglich sind, ist es denkbar, dass Sie ggf. zugrundliegende Bonusbestimmungen bzw. Rollover Bedingungen noch nicht in vollem Umfang erfüllt haben. Sollten Sie jeglichen Fehler - auch technischer Art - auf Ihrer Seite ausschließen können, nutzen Sie die Option und treten Sie mit dem Betreiber persönlich in Kontakt. Auch Videoslots bietet seinen Kunden die Option, über eine Hotline oder aber über den Live Chat Kontakt mit den Mitarbeitern aufzunehmen. Diese sind bestrebt, Lösungen zu finden, die im Sinne ihrer Kunden sind. Denn eins ist ja klar: Nur zufriedene Kunden empfehlen ein Casino weiter und sichern den nachhaltigen Erfolg eines Betreibers. Sollten auch die Mitarbeiter mit Ihnen keine Lösung erarbeiten können, machen Sie sich in den Communities und Foren schlau. Hier finden Sie ggf. Gleichgesinnte und können sich über etwaige Lösungen und erfolgsversprechende Vorgehenswesen austauschen. Der letzte Weg vor etwaigen juristischen Mitteln, die meist langwidrig und wenig erfolgsversprechend sind, ist die Möglichkeit, eine unabhängige Ombudsstelle zu kontaktieren, damit diese vermittelt und in Ihrem Sinne tätig wird.

Bewertung von Videoslots im Bezug auf die Seriosität

Videoslots ist ein renommierter Casino Anbieter, der nicht nur über ein rundes Angebot und eine hochrangige Lizenz verfügt, sondern auch mit namhaften Softwareprovidern und etablierten Zahlungsdienstleistern kooperiert. Nicht zuletzt sprechen die Anzahl und die Meinungen der Stammkunden dafür, dass sich neue Kunden um die Seriosität dieses Online Casinos keine Gedanken machen müssen.

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Videoslots bewertet am mit 8.7/10

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 Autor dieses Beitrages

Alexander Kaiser
Alexander Kaiser
Ich bin Alexander Kaiser, geboren 1979 in München. Nach meinem Studium an der St. Gallen Business School, bin ich als Trainee zu den Swiss Casinos gekommen. Mir hat die Arbeit viel Spaß gemacht. Das Thema Casino ist spannend und faszinierend zu gleich. Ende 2012 habe ich mich entschieden mich selbstständig zu machen und das Know-How, was ich in den letzten Jahren sammeln konnte, weiterzugeben. Ich begrüße jeden Interessierten auf meiner Google+ Seite.