Casumo bietet in der Promotion Cash Blizzard attraktive Gewinnchancen für seine Kunden Casumo Bewertung: 8.4
- Starkes Bonusangebot inkl. Freispiele
- Auszahlungen innerhalb von 5 Stunden möglich
- Mehrmals ausgezeichnet als bester Anbieter
- Lizenzierung aus Malta (MGA)
- Eigene App für iOS-Geräte vorhanden
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Aktuelle Casumo Bonus Angebote
Die Bonus Angebote wurden bereits 4841 mal beansprucht
WÄHLE JETZT DEINEN Casumo Bonus Wie hoch sind die Gewinne, die bei Casumo ausgezahlt werden?
Ein wirkliches Auszahlungslimit gibt es bei Casumo nicht. Es muss jedoch beachtet werden, dass Kunden, die Beträge über 1.000 Euro auszahlen lassen wollen, immer eine Verifizierung durchführen müssen. Zudem kann es bei bestimmten Usern dazu kommen, dass der Auszahlungsbetrag pro Tag auf 3.500 Euro beschränkt wird, sodass erst am nächsten Tag wieder mehr Geld ausgezahlt werden kann. Bei Highrollern gibt es meist nicht solche Beschränkungen, sodass sich diese Kunden auch hohe Beträge schnell auszahlen lassen können.
Welche Erfahrungen konnten mit dem Kundensupport gemacht werden?
Ein wichtiger Punkt bei der Betreuung der Seite ist, dass zwischen dem mobilen Kundensupport auf dem Handy und den Kontaktmöglichkeiten am Computer unterschieden werden muss. Über die mobile Version kann nur der E-Mail-Support genutzt werden, der von 9.00 Uhr bis 1.00 Uhr zur Verfügung steht. Am Computer kann hingegen neben dem Schreiben einer E-Mail auch noch ein Live-Chat genutzt werden. Dieser steht sogar Interessenten zur Verfügung, die sich noch nicht auf der Seite angemeldet haben. Auch der Chat ist von 9.00 Uhr morgens bis 1.00 Uhr nachts zu erreichten. Weiterhin kann noch ein „Hilfe-Bereich“ (FAQ) aufgesucht werden, über den die meisten wichtigen Fragen von Kunden bereits geklärt wurden. Die hier gebotenen Informationen fallen sehr umfangreich und genau aus. Wichtig zu wissen ist, dass alle Kontaktmöglichkeiten auf der Seite in deutscher Sprache offeriert werden, sodass es keine Verständigungsprobleme geben sollte.
Das neue Spielkonzept als Besonderheit im Casumo
Bei diesem Online Anbieter sollten die Kunden nicht nur auf die einzelnen Casumo Spiele achten, sondern die langfristigen Möglichkeiten im Blick behalten. Jeder Kunde nimmt dabei an einem „Abenteuer“ teil, um langfristig gesehen Bonusvorteile freizuschalten oder bei großen Turnieren mitspielen zu können. Dieses Prinzip ist vor allem für Bestandskunden sehr motivieren und sorgt somit für einen lang anhaltenden Spielspaß. Spezielle Aktionen wie z.B. die Casumo Multimillionär Aktion können sich auch sehen lassen.
Gibt es eine Flash-Version vom Casumo?
Es ist nicht notwendig, die Software des Anbieters herunterzuladen. Vielmehr kann die ganze Seite auch einfach über den Internetbrowser am Computer oder den mobilen Browser über ein Handy geöffnet werden. Die Flash-Version bietet dabei eine hohe Zuverlässigkeit, recht kurze Ladezeiten und eine leichte Navigation.
Welche Erfahrungen haben die Kunden mit Casumo gemacht?
Die meisten Kunden äußern sich positiv zu dem großen Casumo Online Spielangebot auf der Seite und dem mehr als umfangreichen Casumo Bonus, der als Neukunde erhalten werden kann. Darüber hinaus kommt bei den Usern das Design beziehungsweise der Aufbau der Seite sowie die Navigation sehr gut an. Selbst neue Spieler sollten somit schnell die Games finden können, die sie suchen. Abschließend ist noch zu benennen, dass sich viele Kunden gut über die Technik auf der Seite äußern. Hierzu gehören nicht nur die Games, die zum Großteil von dem zuverlässigen Anbieter „NetEnt“ offeriert werden, sondern auch das es so gut wie nie zu Abstützen oder Störungen kommt.
Wirklich komplett schlechte Erfahrungen haben die User auf der Seite vom Casumo bis jetzt noch nicht gemacht. Es gibt aber einige negative Äußerungen, beispielsweise dazu, dass es keinen separaten Bereich für das Live Spiele bei Casumo gibt. Ebenso wurde schon mehrmals bemängelt, dass die Zahlungsmethoden auf der Seite umfangreicher ausfallen könnten. Casumo PayPal Zahlungen sind z.B. nicht möglich.
Wie fällt die Spielsuchtprävention im Casumo aus?
Den User wird die Möglichkeit geboten, sich ein wöchentliches Spielbudget einzustellen, welches nicht überschritten werden kann. Das jeweils eingestellte Budget wird dabei auf Basis des Nettoguthabens der Kunden berechnet. Sollte beispielsweise ein Limit von 50 Euro festgelegt worden sein, können entsprechend auch nur 50 Euro eingezahlt werden. Sollten die Kunden jedoch einen Gewinn erhalten, beispielsweise 250 Euro und sich diesen auszahlen lassen, wir das festgelegte Limit um diesen Gewinn erweitert, sodass insgesamt 300 Euro eingezahlt werden können.
Weiterhin ist es noch möglich, sein Konto komplett für einen bestimmten Zeitraum sperren zu lassen. Für diesen Zweck muss einfach nur der Kundensupport kontaktiert werden, um die Sperrung in die Wege zu leiten. Bevor eine solche Sperrung durchgeführt werden sollte, ist es sinnvoll sich bei „Play Okay“ zu informieren, ob wirkliche eine Spielsucht vorliegt. Diese Seite kann direkt über das Casumo erreicht werden. Abschließend kann das Konto natürlich auch noch komplett gelöscht werden, indem eine entsprechende Mail mit Geburtsdatum und Name des Users, an den Support geschickt wird.
Gibt es ein Bonusangebot für Stammspieler im Casumo?
Jeder Kunde startet mit einem bestimmten Level bei dieser Spielothek. Mit entsprechenden Einsätzen an den ganzen Games und auch Gewinnen steigen die Kunden dann immer weiter im Level auf. Mit jedem Levelaufstieg werden auch bestimmte Boni freigeschaltet. Hierbei kann es sich dann beispielsweise um den Erhalt von Freispielen oder auch die Auszahlung von Bonuskapital handeln. Neben dem Levelaufstieg sollte noch benannt werden, dass Stammspieler immer wieder Casumo Free Spins an den Bonusslots gewinnen können. Hierbei werden je nach Spielautomat 1 bis 5 Gratisdrehs ausgezahlt. Letztlich ist zu benennen, dass es immer wieder wechselnde Bonusofferten gibt, die regelmäßig auch Boni für Stammkunden bieten, wie einen Reload-Bonus.
Zusammenfassung der Erfahrungsberichte für Casumo
Auch wenn es sich bei diesem Online Anbieter noch um einen relativen jungen handelt, macht die Seite schon vieles richtig. Hierzu gehören nicht nur die zahlreichen Games von „NetEnt“, sondern auch hohe Auszahlungsquoten und das vor allem die Zufriedenheit von Bestandskunden in den Mittelpunkt gestellt wird. Wenige Schwächen, wie der mobile Support, die wenigen Zahlungsarten und das Fehlen von einem separaten Live-Bereich, können in Zukunft noch verbessert werden. Auf diese Art wird Casumo sicherlich zu einer noch besseren Anlaufstelle, als es jetzt schon der Fall ist. Die Empfehlung aus dem Erfahrungsbericht lautet: Interessenten können sich hier ohne Bedenken anmelden und spielen.
Casumo – alle Spiele und Info zur Software und Limits
Was für Spiele gibt es bei Casumo? Dies ist eine wichtige Frage, die an dieser Stelle beantwortet werden soll. Es gibt eine sehr große Anzahl bekannter und beliebter Spielautomaten. Die Auswahl ist also allgemein sehr groß und es bestehen auch zahlreiche Varianten der Spiele.
Casumo Spiele
poker
roulette
blackjack
baccarat
Tisch Limits
Live
Roulette
Roulette
— Minimaler Einsatz
— Maximaler Einsatz
Live
Blackjack
Blackjack
— Minimaler Einsatz
— Maximaler Einsatz
Live
Baccarat
Baccarat
— Maximaler Einsatz
Live
Craps
Craps
— Maximaler Einsatz
Casumo Slots mit höchsten Limits je Umdrehung
Die Anzahl an Slots bei Casumo ist so groß, dass sie an dieser Stelle nicht mit einer Reihe von Namen bewiesen werden kann. Es sind einfach sehr viele. Als ein besonderer Spielautomat gelten muss zum Beispiel der zu den beliebtesten Slots überhaupt im Internet gehörende Starburst. Wenn man sich so anschaut, was für Spiele angeboten werden, ist es leider nur sehr schwer zu erkennen, welche die höchsten Limits haben. Schaut man hier jedoch auf die höchsten Jackpots, muss der Name Mega Fortune an dieser Stelle genannt werden. Eine Runde kann im höchsten Fall 50 Euro kosten, wenn der höchste Münzwert und alle Ebenen eingestellt worden sind. Der Jackpot kann übrigens in der Höhe von mehreren Millionen Euro gewonnen werden. Vor kurzem wurde der bekannte Software Entwickler Gamomat bei Casumo ebenfalls eingeführt. Neben NetEnt, Microgaming und Play´n GO trägt Gamomat zur noch größeren Beliebtheit von Casumo bei.
Casumo Software Download und gratis spielen
Wer Casumo besuchen möchte und keine Registrierung plant, könnte die Spiele auch einfach nur aus Spaß spielen. In diesem Fall kann allerdings kein Gewinn von echtem Geld erfolgen. Ein Download ist allgemein nicht nötig, der Besuch der Website reicht völlig aus. Eine Registrierung ist eigentlich zu empfehlen, schließlich gibt es für diese bereits 20 Free Spins von Casumo für Book of Dead, einen sehr beliebten Slot.
Casumo – welche Software steht hinter den Spielen?
Casumo arbeitet mit namhaften Herstellern von Software zusammen. Beispiele dafür sind NetEnt, Microgaming und Novomatic. Sie sind Marktführer in diesem Bereich. Als aufstrebend bezeichnet werden können Thunderkick, Play’n Go und Quickspin.
Casumo Abzocke und Betrug – ist der Anbieter seriös und vertrauenswürdig?
Casumo, mit Lizenz aus Malta sowie Kontrolle durch die British Gambling Commission, ist seit 2012 auf dem Markt und zählt damit zu den noch jungen Online Anbietern. Daher muss die Frage gestattet sein, wie seriös das Unternehmen arbeitet und ob es sich beim Angebot nicht sogar um Betrug oder Abzocke handelt. Schließlich will niemand sein Geld bei einem Unternehmen einzahlen und Gefahr laufen, das Geld auf unlautere Weise zu verlieren oder Angst haben müssen, dass erzielte Gewinne nicht bzw. nur mit großen Schwierigkeiten ausgezahlt werden. Grund genug für uns, das Casumo genauer zu betrachten und die Frage zu beantworten, ob es sich bei Casumo um einen sicheren und seriösen Anbieter handelt.
Sind Spielerbeschwerden vorhanden?
Bei unseren intensive Recherchen und Befragungen von Spielern sind wir allerdings auf keinerlei Hinweise gestoßen, die auf größere Probleme bei Casumo hindeuten. Die überwiegende Meinung der befragten Casumo Spieler und in den Foren zu Casumo fällt recht positiv aus.
Bei der Überprüfung der Auszahlungsquoten haben wir keine auffällig niedrigen Auszahlungsquoten bei den Spielen gefunden. Die Spiele werden zudem regelmäßig durch die international anerkannte Alderney Gambling Control Commission (AGCC) kontrolliert. Auch die allgemeinen Geschäfts- sowie Bonusbedingungen geben keinen Anlass zu Kritik. Im Gegenteil, gerade die Umsatzbedingungen für die Bonusse können mit einem 25 bis 30-maligen Umschlag als ausgesprochen fair bezeichnet werden. Zudem wurde Casumo in der kurzen Zeit seines Bestehens bereits dreimal als einer der besten Operatoren mit dem EGR Operator Awards ausgezeichnet.
Natürlich gibt es hin und wieder Leute, die sich ärgern, wenn sie ihr Geld verspielt haben und die Schuld bei dem Anbieter suchen. Hierzu muss jedoch gesagt werden, dass das Spielen um Geld immer noch Glücksspiel ist, bei dem es keine Gewinngarantie geben kann. Zwar kann man mit einigen Strategien und taktischen Finessen seine Chancen bei Spielen verbessern, aber letztlich tritt auch die Spielothek an, um Geld zu verdienen. So gesehen haben wir keine ungewöhnlichen Beschwerden entdeckt, da solche Aussagen nahezu über jede Spielbank zu finden sind.
Wie sicher sind meine Daten (Datenschutz)?
Eine wichtige Frage bei der Sicherheit und Seriösität eines Online Anbieters ist, ob die persönlichen Daten sicher übertragen und aufgehoben sind. Daneben spielt die Sicherheit und Transparenz bei der Übertragung der Zahlungsdaten eine wichtige Rolle. Zunächst einmal muss dazu gesagt werden, dass Anbieter wie Casumo verpflichtet sind, einige persönliche Daten auch für längere Zeit zu speichern. Hierbei geht es in erster Linie darum, bei Problemen nachvollziehen zu können, wo der Fehler liegt oder ob in der Vergangenheit schon einmal ein Account eröffnet wurde. Daneben kommen auch gesetzliche Vorschriften, wie zur Bekämpfung von Geldwäsche, zur Anwendung.
Grundsätzlich kann gesagt werden, dass die Übertragung persönlicher Daten sowie Zahlungsverkehrsdaten per SSL-Secure-Technologie erfolgt und damit auf dem neuesten Stand der Sicherheit ist. Kunden von Casumo müssen auch Cookies akzeptieren, die zum Zweck der Datensicherheit und zur Überprüfung der IP-Adresse auf dem Rechner gespeichert werden. Die Daten werden auf externen Servern gespeichert, die mit Firewalls gesichert sind. Die bei Casumo eingezahlten Gelder werden zudem auf einem Bankkonto innerhalb der europäischen Union eingezahlt. Insofern besteht auch eine Einlagensicherung gemäß den europäischen Richtlinien für die Gelder.
Sind Lizenzen vorhanden, die die Seriosität untermauern?
Casumo verfügt über eine gültige europäische Lizenz der Maltese Lotteries and Gaming Authority (MGA). Zudem besteht eine zweite Lizenz der UK Gambling Commission in Großbritannien. Damit ist sichergestellt, dass auch die strengen Anforderungen des britischen Rechts erfüllt sind. Durch die bestehende Lizenz und die damit verbundenen Regulierungen ist sichergestellt, dass Casumo ein transparentes und seriöses Geschäft betreibt. Für deutsche Spieler ist besonders wichtig, dass es sich um Lizenzen innerhalb der europäischen Union handelt. Da nach wie vor eine unklare Rechtslage nach deutschem Recht besteht, können deutsche Spieler somit dennoch legal bei Casumo spielen.
Werden hohe Gewinne auch ausgezahlt oder wird man schnell limitiert?
Normalerweise bestehen keine Probleme bei Auszahlungen vom Spielerkonto bei Casumo. Wenn ein Spieler sich noch nicht im Rahmen der Anmeldung verifiziert hat, erfolgt die Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung. Zudem behält sich Casumo bei Auszahlungen über 1.000 Euro das Recht vor, eine nochmalige Verifizierung vorzunehmen. Dabei kommt der Anbieter den verschärften Vorschriften gegen Geldwäsche zuvor. Das mag manchen Spielern, wie etwa Highroller, etwas lästig vorkommen, ist aber nicht zu ändern. Auch bei anderen Anbietern kommt es vor der Auszahlung größerer Summen vor. Das ist jedoch eher ein Zeichen für Sicherheit als für eine Schikane des Anbieters.
Wie kann man rechtlich vorgehen, falls vermutlicher Betrug und Abzocke vorliegt?
Wer Schwierigkeiten mit Casumo hat, kann sich zunächst an die unabhängige Vermittlungsstelle eCogra wenden, der Casumo angeschlossen ist. Falls dort keine Einigung erzielt werden kann, müsste ein Gericht am Sitz von Casumo auf Malta kontaktiert werden. Da hier die europäischen Rechtsgrundsätze bestehen, haben die Spieler somit auch Rechtssicherheit, um ihre Ansprüche durchsetzen zu können.
Bewertung des Anbieters im Bezug auf die Seriosität und Betrug
Im Ergebnis unserer Untersuchung konnten wir keine Anzeichen dafür finden, dass etwas bei Casumo nicht mit rechten Dingen zugeht. Der Anbieter besitzt zwei gültige europäische Lizenzen, was für die Seriosität des Anbieters spricht. Größere Beschwerden von Spielern konnten bislang nicht ermittelt werden. Auch die Ein- und Auszahlungen sowie die persönlichen Daten können als sicher bezeichnet werden. Die Spiele bei Casumo werden regelmäßig durch die Alderney Gambling Control Commission hinsichtlich ihrer Funktion und Fairness kontrolliert. Casumo gehört zudem der unabhängigen Vermittlungsstelle eCogra an. Der Support wird von den meisten Spielern als gut bezeichnet. In den vergangenen Jahren wurde das Unterehmen mehrfach als bester Operator durch die EGR ausgezeichnet.
Leser Aufruf – Wir helfen Ihnen!
Sollten Sie Fragen zu oder Probleme mit Casumo haben, bitten wir Sie uns umgehend eine Nachricht an die E-mail Adresse [email protected] zu senden. Wir helfen Ihnen! Für ihre Nachricht können Sie auch das Kommentarfeld auf der Webseite nutzen. Insbesondere, wenn ein Verdacht auf Unregelmäßigkeiten oder Betrug besteht, sollten Sie sich dringend bei uns melden.
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