Eurogrand Erfahrung – Echte Bewertungen, Testberichte und Meinungen!

Fast jeder Casino Liebhaber hat in der Vergangenheit auch schon seine Erfahrungen mit dem EuroGrand Casino gemacht. Das Schwergewicht unter den Casino Anbietern ist es daher in jedem Fall Wert, ein wenig genauer betrachtet zu werden. Viele User bleiben bei diesem Anbieter hängen, denn Spielangebot und Seriosität haben hier höchste Priorität. Lesen Sie im Folgenden alles Wissenswerte rund um das Casino EuroGrand.

Eurogrand Bewertung: 6.5
Eurogrand
7.4
Lizenzen
6.9
Spieleauswahl
6.6
Bonus
5.7
Zahlungsmittel
5.6
Kundenservice
6.8
Mobile Seite
  • Sicherheit und Integrität durch EU-Lizenz aus Gibraltar
  • Viele Vorteile dank Treuepunkte und VIP-Programm
  • Mehrere Promoaktionen inkl. High-Roller-Bonus
  • Download-Version zusätzlich verfügbar
  • Support auch telefonisch und gebührenfrei erreichbar
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Aktuelle Eurogrand Bonus Angebote

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Werden hohe Gewinne ausgezahlt?

Viele Nutzer haben nicht selten Zweifel, ob das Casino auch hohe Gewinne schnell und zuverlässig auszahlt. Gerade deswegen, weil es so schwierig ist, zwischen den teils gegensätzlichen Meinungen, die in den Erfahrungsforen geschildert werden, einen objektiven Erfahrungsbericht herauszulesen, will ich an dieser Stelle über meine Auszahlungs-Erfahrungen in Eurogrand berichten.

Eurogrand gehört gerade aufgrund der Auszahlungspolitik zu einem der meiner Meinung nach seriösesten Anbieter. Wer sich an die Richtlinien hält und ggf. – sofern der Bonus nicht ausgeschlagen worden ist – die Bonusbedingungen durchspielt, der hat auch bei der Beantragung der Auszahlungen keinerlei Probleme. Auf die Frage, ob auch hohe Gewinnsummen problemlos ausgezahlt werden, kann ich dieser Stelle in jedem Fall ein bedingungsloses „Ja“ als Antwort geben. Im Test war auch eine Auszahlung von 5000 Euro innerhalb von nur drei Tagen auf dem heimischen Bank-Konto.

Wie ist die Erfahrung mit dem Kundensupport?

content-icon-53Was den Kundenservice angeht, wird sofort offensichtlich, dass dem Eurogrand die Zufriedenheit seiner Kunden sehr am Herzen liegt. Der Kundenservice ist auch aus Deutschland über eine kostenlose Rufnummer erreichbar. Das Serviceteam von Eurogrand spricht hervorragend deutsch und sucht im Falle eines Problems schnell und unkompliziert nach einer Lösung. Wer lieber die schriftliche Kontaktaufnahme präferiert, hat in Eurogrand ebenfalls mehrere Möglichkeiten. Neben dem klassischen E-Mail Support bietet Eurogrand außerdem einen Live-Chat an. Dieser ist ebenfalls sehr komfortabel und angenehm zu nutzen: Die Mitarbeiter antworten auch auf schriftlichem Wege sehr schnell und kompetent. Wartezeiten gab es bei meinen Testversuchen zu keinem Zeitpunkt. Übersichtliche Hilfeseiten und ein eigener gut strukturierter FAQ-Bereich ermöglichen dem Kunden im Falle eines Problems aber auch die eigene Recherche. Dies klappt in Eurogrand Casino deutlich besser und schneller als bei anderen Anbietern der Branche.

Was sind die Besonderheiten von Eurogrand?

content-icon-74Bei einer so großen Kundenzufriedenheit, mit der Eurogrand natürlich auch gerne wirbt, stellt sich zwangsläufig die Frage, was denn das Casino so besonders macht. Hier ist zunächst natürlich der erstklassige Bonus von 1000 Euro zu nennen, der viele Neukunden zur Anmeldung in Eurogrand bewegt. Die Spieleauswahl in Eurogrand ist gleichzeitig so groß wie bei kaum einem anderen vergleichbaren Anbieter. Eurogrand und die Softwarefirma Playtech arbeiten stetig an einer Verbesserung der Spiele. Zugleich werden natürlich auch immer wieder neue Eurogrand Spiele und Spielformen hinzugefügt. So ist garantiert, dass den Spielern in Eurogrand zu keinem Zeitpunkt langweilig wird. Auch Bestandskunden haben nach einer Mitgliedschaft von mehreren Jahren noch immer neue Bereiche zu entdecken und profitieren von Aktionen, die es in dieser Form anderswo nur selten zu finden gibt. Hinzu kommen die erstklassigen Live Casino Spiele, die hier ebenfalls als Besonderheit im Casino hervorgehoben werden müssen. Während andere Anbieter lediglich Live Black Jack und Live Roulette anbieten, ist der Anspruch von Eurogrand hier ein ganz anderer. Die Spieler merken anhand des Spieleportfolios im Live Bereich sofort, Eurogrand mit zu den Marktführern unter den Online Casino Anbietern gehört. Eine Besonderheit, die hier keinesfalls ausgelassen werden darf, ist die PayPal Einzahlung. Eurogrand gehört zu den wenigen Anbietern, die neben vielfältigen anderen Einzahlungsmöglichkeiten auch PayPal unterstützen.

Gibt es eine Flash Version oder ist ein Download erforderlich?

Wer sich für Eurogrand entscheidet, dem steht es frei, die Software des Anbieters herunterzuladen oder eine Vielzahl der Spiele als Flash-Version über den Browser zu spielen. Auch wenn die Möglichkeit der freien Wahl für den Kunden hier natürlich positiv hervorgehoben werden muss, ist es dennoch empfehlenswert, die Software des Anbieters zu nutzen. Der Spielfluss ist deutlich angenehmer und auch die Grafiken und Soundeffekte wirken hochwertiger. Spielfreude sollte somit langanhaltend und nachhaltig garantiert sein. Wer die Software des Anbieters herunterlädt, hat außerdem eine größere Auswahl an Spielen zur Verfügung. Nicht alle Spiele und Spielformen lassen sich in Eurogrand auch uneingeschränkt als Flash Version spielen.

Wie fallen die Erfahrungsberichte anderer Kunden aus?

content-icon-111Wie auch bei anderen Anbietern, so ist auch bei Eurogrand die Landschaft der Erfahrungsberichte zunächst durchwachsen und facettenreich. Sowohl negative als auch positive Erfahrungen lassen sich in nahezu allen Foren finden. Auffällig ist jedoch, dass scheinbar exakt diejenigen Nutzer einen negativen Erfahrungsbericht schreiben bzw. eine negative Bewertung für den Anbieter abgeben, die scheinbar die Bonusbedingungen des Anbieters zuvor nicht im Detail durchgelesen haben. Es ist natürlich klar, dass für die 100€ Bonus, die ein jeder Neukunde erhalten kann, gesonderte, keine als lapidar zu bezeichnenden Bonusbedingungen gelten: Gewinne lassen sich vor dem Durchspielen der Bedingungen natürlich nicht auszahlen. Wer lieber auf den Bonus verzichten will, kann dies aber tun. Notfalls reicht eine Kontaktaufnahme über den Support aus, um den Bonus auch nachträglich noch zu deaktivieren. Kunden, die positiv von Eurogrand überrascht sind, rühmen das große Angebot an Spielen. Viele unter ihnen sind Fans der Live Spiele, die in Eurogrand Casino bislang in ihrer Vielfalt konkurrenzlos sind.

Wird Spielsuchtprävention ernst genommen und kann sich der Kunde Limits setzen oder sich sperren lassen?

Suchtprävention wird bei einigen Anbietern zunehmend auch offensiv nach außen betrieben. Bei Eurogrand werden diese neuen Ansätze bislang noch nicht umgesetzt. Wer sich sperren lassen möchte, hat jedoch die Möglichkeit, eine Sperre über den genannten Kundenservice zu beantragen.

Gibt es ein Bonusprogramm oder sonstige Vergünstigungen für Stammspieler?

Das Bonusprogramm für Neukunden beinhaltet einen potentiellen Bonusbetrag von 100€. Stammspieler gehen verhältnismäßig leer aus, wenn doch Eurogrand zumindest ein Treueprogramm pflegt, das auch die bisherigen Kunden langfristig binden soll. Es warten attraktive Aktionen und Rabatte. Cashback-Programme etablieren sich derweil bei immer mehr Anbietern der Branche. Eurogrand Bestandskundenbonus ist auch nicht auszuschließen.

Zum Eurogrand Bonus

Fazit – Wie fallen die Erfahrungen aus?

content-icon-127Eurogrand zeichnet sich durch eine perfekte Kombination aus einer hochwertigen Spieleauswahl, einer maximaler Seriosität, höchster Zuverlässigkeit und Sicherheit sowie einem gut organisierten und freundlichen Kundenservice aus. Was die größte Befürchtung von vielen Kunden ist: Ungereimtheiten oder Vorgehensweisen, die einen Betrug vermuten könnten, gab es im Test zu keinem Zeitpunkt. Auch die EU-Lizenz bestätigt ein Maximum an Seriosität und Professionalität. Auch wenn in der Suchtprävention noch Einiges getan werden kann, macht dies keine Abstriche in der Gesamtbewertung des Anbieters. Besonders positiv für mich außerdem: Alle Spieler können solange sie wollen alle Spielformen im Spielgeldmodus testen!

Eurogrand – alle Spiele und Info zur Software und Limits

Das EuroGrand Casino existiert erst seit 2006. Auf der Homepage eröffnen sich den Kunden über 150 der beliebtesten Casino Spiele. Dazu zählen neben den bekannten Klassikern in verschiedenen Variationen auch zahlreiche Slot-Machines, Arcade Games, Tischspiele, Kartenspiele und einige progressive Spiele. Hinzu kommen Rubbellose, die bereits bei sehr kleinen Einsätzen zu Gewinnen führen können. Das Design des EuroGrand Casinos steht dem Angebot in nichts nach: Homepage und Software präsentieren sich in einem luxuriös anmutenden, schwarz-goldenen Design und entführen die Kunden schnell in eine schillernde Casino-Welt. Darüber hinaus gibt es eine Version für die mobile Nutzung des EuroGrand Casinos.

Eurogrand Spiele
poker
roulette
blackjack
baccarat
Software
32+ Mobile Slots
Tisch Limits
Live
Roulette
Minimaler Einsatz
500€ Maximaler Einsatz
Live
Blackjack
Minimaler Einsatz
50€ Maximaler Einsatz
Live
Baccarat
50€ Maximaler Einsatz
Live
Craps
0€ Maximaler Einsatz

Varianten Video Poker

content-icon-65Poker darf selbstverständlich in keinem Casino fehlen. Eurogrand bietet neben einer Poker-Variante im Live Casino und drei Varianten als Kartenspiel noch acht Arten des Casino-Klassikers unter der Kategorie Video Poker an. Dazu zählen Deuces Wild, Jacks or Better, All American, Joker Poker, 2 Ways Royal, 10s or Better, Aces and Faces sowie eine vierzeilige Variante von Jacks or Better. Der Mindesteinsatz liegt zu Beginn bei gerade einmal 5 Cent. Dieser steigert sich jedoch mit zunehmender Erfahrung des Spielers auf 10 Cent. Der höchste Einsatz liegt, ebenfalls abhängig von der Anzahl der bereits absolvierten Spiele, bei 5 Euro. Vereinzelt sind auch maximale Einsätze von mehreren hundert Euro möglich. Sowohl für neue als auch für erfahrene Casino-Besucher findet sich damit immer wieder eine passende Herausforderung.

Varianten Roulette

Bezüglich der Mindest- und Höchsteinsätze wird beim Roulette ein ähnliches Verfahren angewendet wie beim Video Poker. Allerdings wenden viele Spieler beim Roulette ohnehin besondere Wett- und Einsatz-Strategien an, sodass mehr Freiräume gewährt werden. Der Mindesteinsatz liegt schließlich grundsätzlich bei 10 Cent. Die Limits unterscheiden sich jedoch von Tisch zu Tisch in Eurogrand Live Casino. Wer höhere Einsätze bringen und entsprechend höhere Gewinne erzielen möchte, findet jedoch auch schnell einen passenden Tisch. Für Einsteiger bietet EuroGrand Casino einen besonderen Service: Man kann sich an einen Tisch setzen und das Roulette kostenlos verfolgen, um einen Eindruck vom Spiel zu bekommen. Die Dealer sind im Übrigen stets via Chat erreichbar, allerdings gibt es im Live Casino nur das Europäische Roulette. Als Onlinegame sind darüber hinaus auch Amerikanisch, Amerikanisch Premium, Französisch, Roulette Pro, Premium Roulette Pro sowie 3D Roulette verfügbar.

Varianten Black Jack

Der dritte Klassiker im Bunde der Casino Games ist Blackjack. Die Regeln dieses Kartenspiels sind vergleichsweise einfach, was dem dauerhaften Spielvergnügen jedoch keinen Abbruch tut. In Eurogrand werden 5 Varianten des Blackjacks angeboten. Dazu zählen Klassisches Blackjack, Blackjack Surrender, Pontoon, Blackjack UK und Blackjack Switch. Hinzu kommt das Klassische Blackjack im Live Casino. Spieler haben hier auch beim Blackjack die Möglichkeit, ein laufendes Spiel beobachten zu können. Die Teilnahme ist natürlich nur mit realem Guthaben möglich und die Tischlimits variieren zwischen fünf und 50 Euro. Das zu Beginn genutzte Budget kann während des Spiels jederzeit erhöht werden. Der Mindesteinsatz pro Spiel liegt auch im Blackjack bei 10 Cent.

Spielautomaten die Besonderen Slots

Neben den bekannten Casino Games stehen zahlreiche Spielautomaten bereit. Viele der Automaten erfordern je Drehung nur einen Mindesteinsatz von einem Cent. Diese Summe lässt sich beliebig steigern, bis das Limit von 20 Euro erreicht ist. Unter den Slot-Machines finden sich sowohl Automaten mit drei als auch mit fünf oder sieben Rollen. Bei einer Vielzahl der Slots lassen sich neben Geld auch Freirunden oder Bonusspiele gewinnen.

Eurogrand Bewertung: 6.5
Eurogrand
7.4
Lizenzen
6.9
Spieleauswahl
6.6
Bonus
5.7
Zahlungsmittel
5.6
Kundenservice
6.8
Mobile Seite
  • Sicherheit und Integrität durch EU-Lizenz aus Gibraltar
  • Viele Vorteile dank Treuepunkte und VIP-Programm
  • Mehrere Promoaktionen inkl. High-Roller-Bonus
  • Download-Version zusätzlich verfügbar
  • Support auch telefonisch und gebührenfrei erreichbar
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Aktuelle Eurogrand Bonus Angebote

Die Bonus Angebote wurden bereits 1766 mal beansprucht
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Casino Spiele ohne Software Download möglich?

content-icon-97Wie die meisten anderen Online Casinos auch bietet Eurogrand eine eigene Software an. Diese ist in vielen Sprachen verfügbar und kann bereits vor der Registrierung heruntergeladen werden. Die Einrichtung des Benutzerkontos kann schließlich direkt auf der Website oder beim ersten Öffnen der Software durchgeführt werden. Aufgrund der geringen Dateigröße ist der Download zügig beendet und die Installation kein Problem. Die Software selbst läuft flüssig, allerdings ist dies natürlich auch von der Internetverbindung und der PC-Ausstattung des Nutzers abhängig. Vor der Einrichtung der Software kann gewählt werden, ob im Trainings- oder Geld-Modus gespielt wird. Auch Eurogrand greift im Übrigen auf Software aus dem Hause Playtech zurück. Nach wenigen Minuten ist die Installation beendet und das Spiel kann beginnen. In der edel gestalteten Grafik finden sich die Casino-Besucher schnell zurecht und gelangen zum richtigen Spiel. Die Software enthält jedoch zunächst nicht alle Games des Casinos. Diese können jedoch im Programm selbst unkompliziert bei Bedarf geladen werden. Dies hat den Vorteil, dass das Programm nicht mehr Speicherplatz als nötig einnimmt. Allerdings ist die Installation der Software nicht unbedingt notwendig: Alle Spiele von Eurogrand können auch direkt auf der Website gespielt werden.

Zum Eurogrand Bonus

Welche Entwickler Software steht hinter den Casinospielen?

Alle Angebote von Eurogrand stammen von Playtech. Die ordnungsgemäße Funktion der Games wird regelmäßig unabhängig überprüft, sodass Betrug bei Eurogrand ausgeschlossen werden soll. Lizensiert ist Eurogrand durch die Behörden in Gibraltar, also innerhalb der Europäischen Union.

Eurogrand- Live Casino mit Online Black Jack und Roulette

Das Eurogrand Casino verfügt über ein modernes Live Casino mit HD Übertragung und bietet seinen Spielern attraktive Bonus Programme dazu an. Neben Black Jack, sind auch die Spiele Roulette, Baccarat und Casino Hold’em live spielbar. Der Spieler kann sich auf der Website des Casinos einen Überblick über die Live Optionen und die Dealer machen. Live zu spielen bietet den Spielern im Eurogrand Casino ein besonderes Erlebnis, dass sie so schnell nicht wieder vergessen werden. Zusätzlich werden die Spieler mit einem richtig guten Bonusprogramm verwöhnt, das klar und übersichtlich für die Spieler gestaltet wurde. Auch für VIP-Spieler ist das Live-Casino einen Besuch wert, die einige „Belohnungen“ extra gewinnen können.

Extra Live Casino Bonus vorhanden?

Eurogrand Live Casino
poker
roulette
blackjack
baccarat
Software
Deutsch
English
Sprache
GUT AUSSEHENDE DEALER GUT AUSSEHENDE DEALER
Tisch Limits
Live
Roulette
Minimaler Einsatz
500€ Maximaler Einsatz
Live
Blackjack
Minimaler Einsatz
50€ Maximaler Einsatz
Live
Baccarat
50€ Maximaler Einsatz
Live
Craps
0€ Maximaler Einsatz

Eurogrand arbeitet mit einheitlichen Boni, auch im Live Bereich. Das heißt man kann die Boni auch im Live Casino nutzen, wenn man sich an die Regeln und Bedingungen des Casinos hält. Die Willkommensboni sind nach Einzahlungshöhe gestaffelt. Bei niedrigen Einzahlungen steht ein 100% Bonus zur Verfügung, bis zu einem Betrag von 100€. Nutzt man alternative Zahlungsmethoden, gibt es einen weiteren Bonus von 10-15% auf den Einzahlungsbetrag und das mit jeder Einzahlung!

Zählt der Einzahlungsbonus auch für das Live Casino und kann dort umgesetzt werden?

Die verschiedenen Boni gelten auch für das Live Casino. Allerdings muss man beachten, dass Einsätze bei den Livespielen anders gewertet werden, als bei den Slots. Setzt man 100 Euro auf Slots, so wird der volle Betrag also 100% angerechnet. Bei Black Jack allgemein, werden derzeit nur 20% der Einsätze angerechnet. Alle notwendigen Informationen dazu kann man auf der Casino Website unter den Promobedingungen einsehen. Der Bonus muss je nach Art im Casino mindestens 40 mal umgesetzt werden, sofern bei den Promotions nichts anderes angegeben wird. Boni für alternative Zahlungsmethoden müssen nur 12 mal umgesetzt werden.

Ist das Livecasino auf dem Smartphone nutzbar?

Nein. Aufgrund des hohen Datenaufkommens beim Videostreaming, ist ein Liveangebot bei Eurogrand, derzeit nicht über ein Smartphone zu empfangen. Generell sind lediglich ein paar Slot Klassiker für das Mobile vom Casino umgesetzt worden.

Wie ist das Live Roulette und Live Black Jack Angebot?

Beide Eurogrand Spiele stehen im Live Casino zur Verfügung. Das Roulette ist mit HD Kameras ausgestattet, so dass man die Kugel live im Kessel verfolgen kann. Anweisungen kann man im Spiel über den Live Chat geben. Beim Black Jack ist es ähnlich, nur das nicht unterschiedliche Perspektiven zur Ansicht zur Verfügung stehen. Mindesteinsätze sind bei den Livespielen etwas höher, als in den reinen Softwarevarianten. Tischlimits muss man gesondert beim Dealer erfragen, wobei auch Optionen für High Roller und VIPs zur Verfügung stehen.

Ist das Livecasino auf Deutsch und immer verfügbar?

Laut Informationen des Casinos auf der eigenen Website, ist das Live-Casino nicht an Öffnungszeiten gebunden. In der Regel ist die Sprache Englisch, was aber auch abhängig von den Dealern selbst ist. Ggf. können diese auch weitere Sprachen anbieten. Am besten man erkundigt sich danach im Vorfeld nochmal genau beim Support von Eurogrand.

Zum Eurogrand Bonus

Bonusbewertung des Live Casino Angebots

Eurogrand hat ein sehr gutes Live Casino. Dort wird man fast ausschließlich von hübschen weiblichen Dealerinnen bedient. Was natürlich gerade beim Livespiel eine besondere Stimmung und Spannung aufkommen lässt. Die HD Übertragung aus dem Casino ist flüssig und läuft ohne Unterbrechungen in guter Qualität. Die vielseitigen möglichen Boni des Casinos sorgen für zusätzlichen Spielspaß. Spieler, die gerne im Browser spielen, werden etwas enttäuscht sein, denn das Angebot steht nur per Download zu Verfügung. Dafür erhält man online aber eine Entschädigung, denn alle Leistungen des Live Casinos inklusive aller Dealer mit Foto, stehen als Informationen für den Spieler zur Verfügung. Sollte es während der Liveübertragung zu Unterbrechungen kommen, so werden die Wetten gespeichert und evtl. Gewinne danach direkt ausgezahlt. Wer trotzdem Probleme mit den Live Spielen hat, kann sich jederzeit an den Support des Casinos wenden. Dort wird man sehr zuvorkommend und in deutscher Sprache behandelt. Als Bestandteil der William Hill Gruppe, ist Eurogrand eine besondere Empfehlung wert.

Eurogrand Abzocke und Betrug – ist der Casinoanbieter seriös und vertrauenswürdig?

Online Casinos boomen und haben einen hohen Zulauf. Mit zunehmender Nachfrage, steigt auch die Zahl der Anbieter und damit leider auch die Fälle von Betrug und Abzocke. Ob ein Online Casino seriös ist, lässt sich nicht immer auf den ersten Blick erkennen. Doch es gibt Möglichkeiten, seriöse von unseriösen Anbietern zu unterscheiden. EuroGrand beispielsweise ist ein Angebot der renommierten William Hill Gruppe, die bereits seit 1934 in England besteht. Seriosität und ein professionelles Auftreten stehen bei ihr an erster Stelle. Darüber hinaus verfügt die William Hill Gruppe über diverse Casino-Lizenzen und unterliegt europäischem Recht.

Sind Spielerbeschwerden vorhanden?

content-icon-56Über das Online Casino Eurogrand gibt es im Internet verschiedene Spielerbeschwerden. Wenn man sich die Beschwerden näher betrachtet, die von Eurogrand jederzeit ernst genommen werden, dann ist bei den meisten von ihnen der Hintergrund ähnlich. In der Regel handelt es sich dabei nämlich um Missverständnisse bei der Annahme von Neukundenboni und den damit verbunden Umsatzbedingungen für die Teilnahme am Spiel.

Bei den meisten Spielerbeschwerden handelt es sich um ein klassisches Problem: Die Bonus- und Umsatzbedingungen von Eurogrand wurde nicht gelesen oder nicht richtig verstanden – ein Problem, mit dem viele Online Casinos zu tun haben. Sobald ein Spieler in einem Casino wie Eurogrand einen Bonus annimmt, muss er die Umsatzanforderungen erfüllen, bis der Bonus und damit verbundene Gewinne zur Auszahlung gelangen. Bei Eurogrand heißt das, dass die Summe aus Bonus und dem eingezahlten Betrag unter den Umsatzanforderungen des Online Casinos fallen. Der Gesamtbetrag ist also an die Bedingungen des Casinos gebunden und muss mehrere Male umgesetzt werden. Wird im Nachhinein auf den Bonus verzichtet, ist auch der bis dahin erspielte Gewinn weg, weil wie oben dargestellt der eingezahlte Betrag an die Bonussumme gebunden ist. In den Bonus- und Teilnahmebedingungen von Eurogrand kann dieser Sachverhalt jederzeit nachgelesen werden. Hier ist auch vermerkt, dass jegliche Gewinne verfallen, wenn eine Auszahlung angefordert wird und die Umsatzbedingungen noch nicht erfüllt wurden.

Wie sicher sind meine Daten?

content-icon-96Eurogrand hat sich dazu verpflichtet, die Privatsphäre seiner Kunden bestmöglich zu gewährleisten und zu schützen. Um diesen Anspruch zu genügen, verwendet das Online Casino ein VeriSign SSL Zertifikat. Jede übertragene Information wird durch die Secure Socket Layer (SSL) Technologie sicher verschlüsselt. Was die Sicherheit im Internet betrifft, zählt VeriSign zu den besten Angeboten in diesem Bereich weltweit. Viele Banken, Versicherungen und online Kaufhäuser vertrauen auf diese führende Verschlüsselungstechnologie.

In der Datenschutzerklärung erläutert Eurogrand darüber hinaus welche persönlichen Daten das Online Casino verwendet, wie die Daten genutzt und geschützt werden. Eurogrand unterliegt der Datenkontrolle des Gibraltar Datenschutz Akts von 2004. Zugang zu den persönlichen Daten, die jeder Spieler bei Eurogrand hinterlegen muss, haben nur einige wenige spezielle Mitarbeiter des Casinos. Alle sensiblen Daten werden außerdem über SSL verschlüsselt und übertragen. Finanztransaktionen werden darüber hinaus über einen extra abgesicherten Server abgewickelt.

Sind Casino Lizenzen vorhanden, die die Seriosität untermauern?

Wie alle Portale der William Hill Gruppe verfügt auch Eurogrand über eine Lizenz der Glücksspielkommission von Gibraltar und wird auch hier reguliert. Als britisches Überseegebiet untersteht Gibraltar der europäischen Rechtsprechung, was zur Seriosität und Sicherheit wesentlich beiträgt. Neben der Casino-Lizenz auf Gibraltar, hält Eurogrand – wie alle Casino-Angebote der William Hill Gruppe – eine Lizenz der „UK Gambling Commission“, der britischen Glücksspielkommission. Damit unterliegt Eurogrand einer zweiten Regulierungsbehörde, die für ihre strengen Auflagen bekannt ist. Einschränkend muss man aber sagen, dass die Lizenz nur für Spieler aus Großbritannien wichtig ist.

Werden hohe Gewinne auch ausgezahlt oder wird man schnell limitiert oder auch gebannt als erfolgreicher Casinospieler?

Die Auszahlung hoher Gewinne ist problemlos möglich. Insofern die Umsatzbedingungen bei der Inanspruchnahme von Bonus- oder Promo-Aktionen erfüllt sind, kann man sich seine Gewinne auszahlen lassen. Je nach Auszahlungsmethode sollten Spieler jedoch die geltenden Limits bei der Auszahlung beachten. Von einer Limitierung oder Bannung von erfolgreichen Casino-Spielern ist nichts bekannt. Sowohl die Mittel für die Ein- und Auszahlung als auch die Möglichkeit, jederzeit hohe Gewinne auszahlen zu lassen, sprechen für die Seriosität des Anbieters.

Wie kann man gegen das Casino rechtlich vorgehen, falls vermutlicher Betrug und Abzocke vorliegt?

content-icon-102Wer Opfer von Betrug und Abzocke eines Online Casinos wird, kann sich dagegen rechtlich wehren. Grundsätzlich muss man sich bei (vermuteten) Betrug oder Abzocke an die zuständigen Behörden wenden. Hier in Deutschland kann man sich zwar auch an die deutschen Behörden wenden, da jedoch der Anbieter im Ausland sitzt, sind die Chancen hier in Deutschland weniger gut. Erfolgversprechender ist es, sich in dem Land an die Behörden zu wenden, in dem das Online Casino auch seine Lizenz hat und von wo es auch reguliert wird. In Falle von Eurogrand sollte man sich daher bei einem (vermuteten) Betrug oder Abzocke an die Regulierungsbehörden von Gibraltar wenden. Auch wenn das vermeintlich aussichtlos klingt, unterliegt Gibraltar als britisches Überseegebiet der europäischen Gesetzgebung und Rechtsprechung und ist an diese entsprechend gebunden. Dadurch erweitern sich die Möglichkeiten und die Chancen zu seinem Recht zu kommen erheblich, anders als bei Online Casinos, die eine Lizenz beispielsweise in einem Karibikstaat besitzen.

Die Verfolgung seiner Rechte kostet Geld, dessen sollte man sich vor einer Klage bewusst sein. Das gilt erst recht für die Verfolgung seiner Interessen und Rechte im Ausland. Anwalts- und Gerichtskosten müssen zunächst vorgestreckt werden und orientieren sich auch im Ausland am Klagewert. Wenn es sich nur um einen Bagatellbetrag handelt, sollte man lieber vorher versuchen sich mit dem Support des Casinos in Verbindung zu setzen und zu einigen. Die meisten Online Casinos haben sich in den vergangen Jahren sehr kulant gezeigt. Wer über eine Rechtsschutzversicherung verfügt, kann auch vorher bei einem Juristen entsprechend abklären lassen, ob sich der Aufwand für eine Klage gegen das Online Casino lohnt oder nicht, denn sollte die Klage abgewiesen werden, kommen zum Teil hohe Kosten auf den Kläger zu.

Zum Eurogrand Bonus

Bewertung des Online Casinos im Bezug auf die Seriosität und Betrug

content-icon-73Eurogrand gehört mit seinen Bonusangeboten zu den besten Angeboten auf dem Online-Casino-Markt. Eine Einzahlung und ein Bonus muss durchschnittlich Mal umgesetzt werden bevor er ausgezahlt werden kann, so dass sich das Freispielen der Bonussumme bei Eurogrand relativ leicht verwirklichen lässt. Sowohl bei der Anmeldung als auch bei der Einzahlung kann man bei Bedarf das Annahmefeld für einen Bonus selektieren. Sollte man bei einem Blick auf das Guthaben feststellen, dass dieses größer ist, als man vorher selbst eingezahlt hat, ist das ein Hinweis darauf, dass ein Bonus möglicherweise automatisch gutgeschrieben wurde. Dieser kann umgehend bei Eurogrand storniert werden und hat auf das Spiel keine Auswirkungen – vorausgesetzt man hat noch nicht gespielt. Eurogrand gehört zu einem der sicheren und seriösen Casinos im Internet. Er gehört der britischen William Hill Gruppe an, die auf eine lange Tradition und sehr viel Erfahrung im Bereich Glücksspiel zurückschauen kann. Darüber hinaus steht Eurogrand unter der Aufsicht von zwei bekannten Gutachtern und wird von diesen reguliert. Weiterhin sind alle wichtigen Informationen zu den Teilnahmebedingungen und verschiedenen Boni schnell und in einem fehlerfreien Deutsch auf der Webseite von Eurogrand zu finden.

Leser Aufruf – Wir helfen Ihnen!

content-icon-50Sie wurden Opfer von Betrug oder Abzocke bei Eurogrand? Sie haben Probleme mit dem Online Casino Eurogrand? Oder Sie vermuten hinter einem Angebot von Eurogrand Betrug oder hegen den Verdacht auf Abzocke durch das Casino? Dann melden Sie sich bei uns! Neben der Regulierung durch die zuständigen Regulierungsbehörden ist die Kontrolle durch die Verbraucher immer noch die beste. Um Spieler von Eurogrand vor Betrug und Abzocke zu schützen, brauchen wir Ihre Hinweise, um etwaigen Vorwürfen nachgehen zu können und mögliche Missverständnisse aufzuklären. Davon profitieren alle Seiten: Einsteiger und erfahrene Spieler haben die Möglichkeit sich von der Seriosität von Eurogrand zu überzeugen. Eurogrand dagegen kann beispielsweise an der Verbesserung seines Systems arbeiten oder Teilnahmebedingungen für Promo- oder Bonusaktionen deutlicher und verständlicher formulieren. Hinweise und Verdachtsmomente auf Betrug bei Eurogrand können Sie hier direkt im Kommentarfeld hinterlassen oder Sie schicken uns eine E-Mail an [email protected].

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Sandra Frei Verfasst von Sandra Frei