StarGames Erfahrung – Echte Bewertungen, Testberichte und Meinungen!

Als Fan und professioneller Spieler der Novoline Slots, habe ich sehr gute Erfahrungen mit dem StarGames Casino machen können. Bei den Slots sind fast ausschließlich Novoline Automaten zu finden. Alle guten Klassiker wie Book of Ra, Columbus Deluxe, Gorilla und Royal Dynasty aber auch echte Neuheiten an den Videoslots, wie Inferno und Wild Thing. Ich habe schon vor einiger Zeit angefangen dort zu spielen. Zu Anfang gab es schwerpunktmäßig fast nur Spielautomaten. Heute hat das Stargames Casino an Angeboten tüchtig zugelegt. Gespielt werden kann auch in einem Live oder Mobile Casino. Neben den regulären Spielen wie Slots, Tischspiele und Skill Games, kann der Spieler beim StarGames Casino nun auch pokern und Bingo spielen.
StarGames Bewertung: 5.0
StarGames
5.2
Lizenzen
4.7
Spieleauswahl
5.5
Bonus
5.0
Zahlungsmittel
5.4
Kundenservice
4.2
Mobile Seite
  • Attraktiver Willkommensbonus mit hervorragenden Umsatzbedingungen
  • PayPal-Zahlungen möglich
  • Reichhaltiges NetEnt Spielangebot
  • Seriösitätsgarantie mittels EU-Lizenz
  • Mobile App vorhanden
1

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Werden hohe Gewinne ausgezahlt?

Beim StarGames Casino kann man durch die progressiven Jackpots und Mega Jackpots bei den Slots eine ganze Menge Geld gewinnen. Diese Möglichkeit bietet sich natürlich auch bei anderen Spielen, außer den Slots. Es gibt Spiele, die rein auf dem Glück der Spieler basieren. Aber auch solche, bei denen ein gewisses Können und eine Strategie gefragt ist. Je nach Erfahrung des Spielers kann hier viel Geld gewonnen werden. Um eine Auszahlung zu veranlassen, muss der Spieler sich einmalig authentifizieren – mit seinem Personalausweis. Vor einer Auszahlung prüfe ich immer, ob ich ggf. noch Umsatzbedingungen erfüllen muss, damit mir kein Casino Bonus verfällt. Für die Auszahlung werden verschiedene Zahlungsmethoden angeboten. Meine erste Wahl ist hier Banküberweisung, das ist für mich sicher und man hat eine bessere Kontrolle über Kontoauszüge. Meine ersten Auszahlungen habe ich beim StarGames Casino nach 5 Tagen erhalten. Heute dauert es im Schnitt 3-4 Tage, bis ich einen Geldeingang auf meinem Konto habe.

Wie ist die Erfahrung mit dem Kundensupport?

Der StarGames Kundenservice ist meiner Erfahrung nach ein guter Kundenservice. Meine Anfragen wurden per E-Mail schnell und in deutsch beantwortet. Ich würde mir noch einen Live-Chat wünschen, bei dem ich im direkten Kontakt mit einem StarGames Mitarbeiter stehe. Bei einem Problem mit einer Einzahlung durch Banküberweisung, konnte der Support schnell die Ursache finden, es war lediglich meinerseits ein Zahlendreher. Das war übrigens das einzige mal, dass ich mich per Telefon an den Support gewandt habe. Mir wurde auch telefonisch sehr freundlich und kompetent weitergeholfen.

Was sind die Besonderheiten des Casinos?

Besonderheit und Highlight des StarGames Casinos sind für mich natürlich die ganzen Novoline Automaten, die ich bisher so konzentriert noch nirgends anders gefunden habe. Ich spiele zwischendurch zur Abwechslung auch mal Bingo. Ein Casino zu finden das Slots, Bingo und Poker anbietet war gar nicht so einfach, denn es fehlte immer ein Spiel. Daher bin ich mit dem StarGames Casino eigentlich sehr glücklich. Für Spieler die Skill Games mögen, hat das Casino auch einiges zu bieten. Meine Fall ist dieses Genre allerdings nicht.

Das StarGames Casino arbeitet mit progressiven Jackpots, die die Spieler zum Millionär machen können. Die Jackpots sind in ihrer Höhe im oberen Segment im Vergleich zu anderen Casinos anzusiedeln. Als Besonderheit sind auch viele Umsetzungen von Automaten aus der Spielhalle zu finden.

Ich spiele Roulette im Live Casino, das ich auch gerne mag. Die Atmosphäre stimmt einfach und es kommt ein besonderer Nervenkitzel auf. Die Qualität der Liveübertragung ist sehr gut und kommt in HD zu mir auf den Monitor, was natürlich absolut klasse ist.

Gibt es eine Flash Version oder ist ein Download erforderlich?

Beim StarGames Casino kann ich alle Spiele direkt im Browser spielen. Dazu zählen auch die kostenlosen Demospiele, um die Novoline Automaten besser kennenzulernen. Eine zusätzliche Download-Software wird nicht angeboten. Da ich lieber im Browser spiele, ist das für mich aber auch eher nicht relevant.

Wie fallen die Erfahrungsberichte anderer Kunden aus?

Das StarGames Casino ist gerade unter der Novoline Fangemeinde sehr beliebt. Aber auch andere Spiele des Stargames Casinos werden gut bewertet. Gründe für eine positive Bewertung sind auch die StarGames Bonusprogramme. Negative Erfahrungsberichte konnte ich bei meiner Recherche keine finden.

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Wird Spielsuchtprävention ernst genommen?

Ja. Ich habe mir als Spieler diese Hinweise genau durchgelesen und sie mir zu Herzen genommen. Unter „verantwortungsbewusstes Spielen“ findet man gute Tipps zum Spielverhalten und einer angehenden Spielsucht. Auch gibt es Beratungsstellen, die man zur Not kontaktieren kann. Ggf. können auch mit dem Support etwaige Limits besprochen werden. Dazu stehen diverse Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.

Gibt es ein Bonusprogramm für Stammspieler?

Es wird ein StarGames Reload Bonus gezahlt, der zur Zeit 50% bis zu einem Betrag von 100 Euro beträgt. Dieser wird mit der zweiten Einzahlung für die Spieler möglich. Generell bietet das StarGames Casino gute Bonusmöglichkeiten an, gerade für neue Spieler.Das StarGames Casino bietet seinen Stammspielen ein separates Treueprogramm an. Hier können Punkte durch Spieleinsätze gesammelt werden, um im VIP-Level aufzusteigen. Gesammelte Punkte können auch gegen neues Spielkapital eingetauscht werden. Ich spare meine Punkte aber meistens, da ich meiner Erfahrung nach der Meinung bin, dass die Vergünstigungen in anderen VIP-Leveln mir mehr Vorteile bringen.

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Fazit – Wie fallen die Erfahrungen aus?

Für mich ist vor allem entscheidend, dass ich meine Novoline Slots spielen kann. Davon sind im StarGames Casino wirklich reichlich vorhanden. Auch wenn ich mal Roulette und Bingo spielen möchte, finde ich schnell was ich suche. Begeistert haben mich auch die StarGames Casino Aktionen an Games und Freispielen, die ich am Automaten gewann. Die Grafik, der Sound und das Gameplay von meinen Novoline Slots, ist wie immer ausgezeichnet – inklusive Hintergrundstory.

Wessen Computer HD Darstellung unterstützt, der wird mit dem StarGames Live-Casino auf seinem heimischen PC bestimmt viel Spaß haben. Besonders Roulette hat mir live enorm viel Spaß gemacht und die hübschen Dealerinnen. Ich finde es toll, wenn ich für Livespiele nicht mehr in die Spielbank hier vor Ort fahren muss. Ab und zu spiele ich auch mit meinem Mobile. Das läuft auch sehr gut und ohne lästige Unterbrechungen.

Insgesamt bewerte ich das StarGames Casino als sehr gut und kann es an dieser Stelle uneingeschränkt weiterempfehlen. Für eine Empfehlung an Freunde erhalten Spieler übrigens eine Prämie!

StarGames Casino – alle Spiele und Info zur Software und Limits

Das Unternehmen StarGames zählt zu den beliebtesten Online Casinos in Deutschland. Als Betreiber von zahlreichen Spielhallen in Deutschland, hat der in Österreich ansässige Anbieter eine Vielzahl von neuen und exklusiven Casino Spielen auf den Markt gebracht in den vergangenen Jahren. Es war daher an der Zeit, das komplette Angebot von StarGames zu testen und dadurch Stärken und auch eventuelle Schwächen herauszustellen, um Neukunden alle offenen Fragen vor einer möglichen Kontoeröffnung zu beantworten.

StarGames Spiele
poker
roulette
blackjack
baccarat
Software
32+ Mobile Slots
Tisch Limits
Live
Roulette
1€ Minimaler Einsatz
5000€ Maximaler Einsatz
Live
Blackjack
1€ Minimaler Einsatz
5000€ Maximaler Einsatz
Live
Baccarat
1000€ Maximaler Einsatz
Live
Craps
Maximaler Einsatz

Varianten Video Poker

Zu den beliebtesten Spielen im Casino gehört branchenweit das Video Poker. Auch StarGames hat für interessierte Spieler eine eigene Rubrik im Casino verankert, von wo aus man in einer der 5 Lobbies eintreten kann. Zur Auswahl stehen dafür folgende Arten des Video Pokers:

  • American Poker II
  • Marilyn’s Poker II
  • Jacks or Better
  • Joker Wild
  • Deuces Wild

Rund um die Uhr stehen in den Lobbies bis zu 10 Tische offen, die sich in den Limits unterschieden, jedoch auch mit Spielgeld genutzt werden können. Die Limits variieren von 1 Euro, bis hin zu den großen Tischen von 1.000 Euro. Ebenfalls werden Turniere mit steigenden und unterschiedlich hohen Jackpots ausgetragen. Dazu lohnt sich immer wieder ein Blick in die Lobbies, wo die Ankündigung zu den anstehenden Turnieren vermerkt ist.

Varianten Roulette

Auch für Roulette-Liebhaber soll gesorgt sein. Insgesamt stehen 7 verschiedene Lobbies bereits, die jeweils eine andere Variante des Roulettes anbieten. 6 davon können sowohl mit Echtgeld, als auch mit Spielgeld genutzt werden. Lediglich das Live Roulette ist ausschließlich mit Echtgeld erreichbar. Folgende 7 Varianten des Roulettes sind verfügbar:

  • European Roulette
  • Globe Roulette
  • Live Roulette
  • Multiball Roulette
  • Multiball Roulette x38
  • Royal Crown Roulette European
  • Vegas Roulette

In den jeweiligen Lobbies stehen für Echtgeldspieler bis zu 12 Tische bereit. Die Tische unterschieden sich dabei in ihren Limits. Diese variieren von 1 Euro bis zu 2.000 Euro.

Varianten Black Jack

Für Liebhaber des Black Jacks stehen hingegen nur 2 Lobbies zur Verfügung, das klassische Black Jack und das Live Black Jack, aufgeteilt auf 16 Tische für Spielgeld, je nach Tageszeit bis zu 20 Tische für Spieler, die um echtes Geld spielen. Die Tische für Echtgeldspieler sind dabei jedoch eher unregelmäßig gut besetzt und daher oftmals auf 5 bis 10 Tische reduziert. Den größten Andrang findet man an den Wochenenden und am späteren Abend unter der Woche. Da es sich hierbei um die klassische Art des Black Jacks handelt, sind die Limits wie gewohnt zwischen 1 Euro und 1.000 Euro angesiedelt.

Spielautomaten die Besonderen Slots

StarGames hat einen Großteil seines Fokus auf den Betrieb von Slots gelegt. Schon auf den ersten Blick erkennt man auf der Website deutlich, wie sehr Slotmaschinen im Sortiment dominieren. Da monatlich immer wieder neue Spiele dem Portfolio hinzugefügt werden, verteilen sich die Kunden natürlich auf die zahlreichen Optionen. Drei Slots haben sich in den vergangenen Jahren jedoch als beliebteste Casinospiele herauskristallisiert. Dazu zählen Book of Ra, Sizzling Hot und Lucky Ladys Charm. Wer jedoch auf der Suche nach einem Anbieter ist, der Slots ohne geregelte Limits anbietet, der ist hier an der falschen Adresse. Die Limits an den jeweiligen Slots beginnen sehr tief und können im Laufe der Zeit stark erhöht werden. Es gilt daher die Regel, umso mehr Umsatz man an einem Slot gelassen hat, umso höher werden die Limits angehoben. Genaue Zahlen lassen sich daher nicht machen, auch die Standard-Limits variieren von Slot zu Slot.

Casino Spiele ohne Software Download möglich?

Wie man es sich von einem seriösen und kundenfreundlichen Online Casino wünscht, muss man auch bei StarGames keine lästige Software downloaden, sondern kann jedes der verfügbaren Casinospiele über die Website nutzen. Optional kann man auch mit der hausinternen Währung spielen, den sogenannten Stars. Um diese jedoch nutzen zu können, ist eine Anmeldung erforderlich. Jeder Neukunde erhält dabei nach einer vollständigen und abgeschlossenen Verifizierung des Kontos eine Anzahl von 5.500 Stars, mit welcher jedes Spiel im Casino getestet werden kann.

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Welche Entwickler Software steht hinter den Casinospielen?

Das Casino von StarGames hat einen großen Konzern aus dem Nachbarland Österreich im Rücken, das Unternehmen Novomatic. Das Mutterunternehmen und eine weitere Tochtergesellschaft Green Tube zählen zu den beliebtesten Entwicklern von Casinospielen der Szene und können durch ihre innovativen Casinospiele überzeugen, wie beispielsweise Book of Ra und Sizzling Hot. Nachdem Novomatic sein Engagement beim Anbieter MyBet gekündigt hatte, entschloss man sich, exklusiv die Produkte des Unternehmens bei StarGames anzubieten. Daher entstand auch ein Aufstieg des StarGames Casino, nachdem dieses vielen Kunden oftmals nur ein Begriff gewesen war, den man als Betreiber von Spielhallen in ganz Deutschland kannte.

StarGames – Live Casino mit Online Black Jack und Roulette

Es gibt einige seriöse Spielcasinos als Live Casino. Eines der besten ist das Stargames Live Casino. Ohne ein extra Programm zu laden, spielt man um Geld oder Stars und erhält dafür zusätzlich einen Bonus. Dafür spielen Sie gegen echte Croupiers und in einer Live-Atmosphäre wie in einem normalen Casino.

Extra Live Casino Bonus vorhanden?

StarGames Live Casino
poker
roulette
blackjack
baccarat
Software
Deutsch
English
Sprache
GUT AUSSEHENDE DEALER GUT AUSSEHENDE DEALER
Tisch Limits
Live
Roulette
1€ Minimaler Einsatz
5000€ Maximaler Einsatz
Live
Blackjack
1€ Minimaler Einsatz
5000€ Maximaler Einsatz
Live
Baccarat
1000€ Maximaler Einsatz
Live
Craps
Maximaler Einsatz

Für Neukunden gibt es einen Casino Bonus von 100% auf die Ersteinzahlung. Spielen kann man auch mit einer virtuellen Währung, den Stars. Bei der Anmeldung bekommt man 5000 Stars geschenkt. Wer öfter spielt, kann sich Aktivitätsboni erspielen. Für treue Kunden gibt es Treuepunkte in verschiedenen Bonusstufen (Bronze, Silber, Gold, Platin und Diamant). Je nach Bonusstufe erhält man zwischen 10€ und 500€. Wer an besonderen Tagen wie z. B. Halloween spielt, kann einen Eventbonus bekommen. Einen speziellen Live Casino Bonus gibt es nicht im Portfolio.

Zählt der Einzahlungsbonus auch für das Live Casino und kann dort umgesetzt werden?

Wer im StarGames Live Casino spielt, hat es relativ einfach. Es gibt nicht so viele Regeln, die man befolgen muss. Der Einzahlungsbonus zählt auch für das Live Casino und kann dort umgesetzt werden.

Ist das Livecasino auf dem Smartphone nutzbar?

Viele werden darauf gewartet haben, endlich auf dem Smartphone live im Casino spielen zu können. Seit 2014 gibt es die StarGames App. Sie ist verfügbar für Smartphones und Tablets. Bei den Smartphones von Apple iPhone 3, 4, 4S, 5, 5S, 5C mit dem entspechenden Betriebssystem iOS: 2.0 (Big Bear) bis 7.x und folgende kann die App installiert werden. Für alle Smartphone mit dem Betriebssystem Android ab 2.0 (Éclair), 2.2 (Froyo), 2.3 (Gingerbread), 3.0 (Honeycomb), 4.0.x (Ice Cream Sandwich) und 4.1.x / 4.2.x / 4.3 (Jelly Bean) 4.4 (Kitkat) funktioniert sie bestens. Aber auch Besitzer von Smartphones mit dem Betriebssystem Blackberry 10 und Windows Phone 8.0, 8.1 kommen nicht zu kurz. Für sie steht eine entsprechende App zur Verfügung.

Wie ist das Live Roulette und Live Black Jack Angebot?

Sie können Live Casino Roulette in sechs spannenden Varianten erleben. Zur Auswahl stehen Ihnen Deutsches und Französisches Roulette, Roulette und VIP Roulette, Auto Roulette und Auto Roulette VIP.

Als beliebtestes Casino-Kartenspiel können Sie im Live Casino Black Jack spielen gegen einen echten Croupier. Sie erleben eine Atmosphäre dank der Übertragung in bester TV-Qualität, als wären Sie selbst vor Ort.

Ist das Livecasino auf deutsch und immer verfügbar?

Die Fangemeinde ist groß und gliedert sich in viele Sprachen. Zur Zeit stehen 24 Sprachen zur Verfügung. Selbstverständlich ist das Live Casino auch auf Deutsch für seine Kunden da. Wer Fragen zum Spiel hat, kann sich die Spielanleitungen auf Deutsch durchlesen bzw. bei sonstigen Fragen die FAQ. Auch per E-Mail können Fragen gestellt werden oder von 8:00 bis 22:00 steht ein deutschsprachiger Kundenservice telefonisch (kostenpflichtig zu den üblichen Tarifen) zu Verfügung. Gespielt werden kann rund um die Uhr. Nur beim Deutschen Roulette gibt es eine Einschränkung. Hier kann nur in der Zeit zwischen 13:00 und 1:00 live gespielt werden.

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 Bonusbewertung des Live Casino Angebots

Das StarGames Live Casino gehört zu den seriösen Spielangeboten. Es wartet auf mit einer Vielzahl an StarGames Spielen. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Neben den vielen klassischen Spielen können auch live Baccarat, Black Jack und Roulette in sechs Varianten gespielt werden. Das Bonusprogramm zeigt sich zwar übersichtlich, ist aber fair und kulant. Für Neukunden gibt es einen Willkommensbonus, der beim Spiel eingesetzt werden kann. Auch bei den Einzahlungen der Einsätze und Auszahlungen der Gewinne bietet das Casino eine hohe Sicherheit. Für Ein- und Auszahlungen stehen zahlreiche Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl. Erreichbar ist das Casino rund um die Uhr. Auch dies ist von Vorteil. Seit 2014 gibt es für alle verfügbaren Smartphones und Betriebssysteme eine App. Damit kann überall und zu jeder Zeit fast alles gespielt werden, wo das Internet erreichbar ist. Bei Fragen steht Ihnen ein sehr guter Support zur Seite.

StarGames Abzocke und Betrug – ist der Casinoanbieter seriös und vertrauenswürdig?

StarGames wird von der Europe Entertainment mit Sitz in Malta angeboten. Gegründet wurde das Online-Casino im Jahre 2002 und gehört somit zu den erfahrenen Seiten. Wer keinem Betrug oder einer Abzocke zum Opfer fallen möchte, sollte darauf achten, an einen seriösen Anbieter zu geraten. StarGames zählt zu diesen und macht im Gesamten einen positiven Eindruck.

Sind Spielerbeschwerden vorhanden?

Einige StarGames Nutzer bemängeln den überaus langsamen Kundensupport, der einem nicht wirklich bei Problemen hilft. Die Antworten des Supports auf Probleme sollen sich laut Kundenberichten meistens nur auf nutzlose Tipps und Erklärungen beschränken.

Wie sicher sind meine Daten?

Zum Datenschutz des Unternehmens kann gesagt werden, dass der Betreiber sich bei der Verarbeitung der Spielerdaten an Kapitel 440 des maltesischen Rechts hält und auch alle sonstigen einschlägigen Vorschriften, rechtliche Hinweise und/oder Regelungen Maltas und der Europäischen Union einschließlich der Datenschutzrichtlinie (Richtlinie 95/46/EG) und der E-Privacy-Richtlinie (Richtlinie 2009/136/EG) hält. Die Einhaltung dieser Richtlinien verdeutlicht, dass der Betreiber durchaus um den Datenschutz bemüht ist und die persönlichen Spielerdaten sicher sind.

Sind Casino Lizenzen vorhanden, die die Seriosität untermauern?

Das Unternehmen ist lizenziert durch die Lotteries Gaming Authority (LGA) of Malta. Die Plattform wird unter einer Klasse 3 Lizenz mit der Nummer LGA/CL3/391/2007, einer Klasse 1 Lizenz mit der Nummer LGA/CL1/538/2008 sowie einer Klasse 1 Lizenz mit der Nummer LGA/CL1/810/2012 betrieben. Die Lizenzen zeigen, dass es sich um ein seriöses Unternehmen handelt, das im Besitz aller nötigen Zulassungen für die Betreibung eines Online-Casinos ist.

Werden hohe Gewinne auch ausgezahlt oder wird man schnell limitiert oder auch gebannt als erfolgreicher Casinospieler?

Bei der Gewinnauszahlung gibt es laut Kundenberichten generell keine Probleme. Auch hohe Gewinne werden problemlos ausgezahlt. Berichte darüber, dass Spieler schnell limitiert oder gebannt werden, wenn sie zu hohe Gewinne erzielen, sind nicht vorhanden. Die Auszahlungsdauer beträgt in der Regel nicht mehr als vier Werktage; eine Auszahlung über Neteller oder Moneybookers erfolgt sogar oft noch am selben Tag.

Einige Kritikpunkte gibt es aber dennoch, zum Beispiel, dass Auszahlungen maximal fünfmal monatlich möglich sind. Es gefällt ebenso nicht, dass beantragte Auszahlungen nur über den Kundendienst stornierbar sind.

Wie kann man gegen das Casino rechtlich vorgehen, falls vermutlicher Betrug und Abzocke vorliegt?

Die beste Möglichkeit, sich gegen Betrug und Abzocke zu wehren, ist definitiv die Auswahl eines lizenzierten und Kunden geprüften Casinos, um es erst gar nicht soweit kommen zu lassen. Sollten sie jedoch trotzdem den Verdacht haben, einer Abzocke zum Opfer gefallen zu sein, ist es ratsam, erst über den Kundensupport mit dem Betreiber zu kommunizieren. Ist keine gütliche Einigung möglich, hilft nur der Gang zum Anwalt.

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Bewertung des Online Casinos im Bezug auf die Seriosität und Betrug

Die Seriosität bei StarGames ist durchaus gegeben; einem Betrug wird man bei der Nutzung der Seite mit großer Wahrscheinlichkeit nicht zum opfer fallen. Es gibt aber auch einige Schwachpunkte unter anderem den langsamen Kundensupport. Dieser hilft nämlich bei anstehenden Problemen nicht wirklich weiter.

Leser Aufruf – Wir helfen Ihnen!

content-icon-58Sollten sie ein Problem mit der Seite haben oder den Verdacht, einem möglichen Betrug zum Opfer gefallen zu sein, dann melden sie es uns. Sie haben die Möglichkeit, eine E-Mail an [email protected] zu schreiben oder uns ihre Probleme durch Nutzung des Kommentarfeldes direkt zu schildern.

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StarGames Erfahrung bewertet am mit 5.0/10 von

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5 Kommentare

  1. Dieses Casino ist unter keinen Umständen zu empfehlen. Ich habe innerhalb kurzer Zeit ca. 600,- € eingezahlt. Mit etwas Glück konnte ich 270,- € zurück gewinnen. DIESE WERDEN MIR VERWEIGERT AUSZUZAHLEN! Ständig soll ich andere Dokumente schicken. Erst ein Bild von meinem Personalausweis, dass ich neben mein Gesicht halten und fotografieren, und senden muss. Das war dann nicht gut genug und musste noch einmal geschickt werden. Dann hat dem Casino der Nachweis über meinen Wohnort gefehlt. Diesbezüglich musste ich meinen Mietvertrag vorlegen. Eine Kopie von fordere und Rückseite meines Personalausweises. Dies hat auch nicht gereicht. Des Weiteren musste ich meine Stromrechnung offen legen. Zusätzlich wollte Stargames, dass ich meine Kontoauszüge übersende. Das habe ich getan, was dann später leider nicht ausreichend war. Weiter haben Sie festgestellt, dass ich von mehreren Konten Geld eingezahlt hatte und das Casino wollte von jedem Konto die Kontoauszüge sehen! Das hat dann auch nicht gereicht. Da es MEIN Firmenkonto war, ich aber nicht der Inhaber des Kontos bin sondern bevollmächtigter, musste ich auch die Firmenkontoauszüge schicken, der Geschäftsführer musste auch seinen Person neben sein Gesicht halten und diesen Fotografieren und senden! Dann wollten Sie noch eine Vollmacht, dass ich über Das Konto verfügen darf! Das reicht jetzt immer noch nicht und ich soll meine Gewerbeanmeldung bzw Gewerbeschein senden!
    FAZIT:
    EINE EIDESSTAATLICHE VERSICHERUNG, BZW. INSOLVENZ, IST VERGLEICHBAR MIT DER LEGITIMATION BEI DIESEM CASINO!
    Man muss VOLLSTÄNDIG DIE HOSEN RUNTER LASSEN, um eine kleine Auszahlung über 270,- € tätigen zu können.
    AUF KEINEM FALL ZU EMPFEHLEN!

    • Lieber Ramses,
      eine ganz normale Prozedur und sogar vorgeschrieben vom Gesetzgeber, wenn man von unterschiedlichen Konten in einem Online Casino einzahlt und man ist noch nicht mal der Kontoinhaber. Geldwäschegesetz und Identitätsklau sind hier die Stichwörter. Bitte beim nächsten Mal einfach den Kopf einschalten, dass man von fremden Konten kein Geld einzahlt und wenn man es doch tut, sich das Casino mehr als 100% sicher sein muss, dass das legitim war. Das hat mit „Hosen ausziehen“ nichts zu tun sondern mit Verantwortungsbewusstsein von Seiten des Online Casinos.

    • Ich bin vor zwei Monaten beim Paypal durch eine ähnliche Prozedur gegangen.
      Wenn es um Geld geht sind die Regeln streng. Stimme dem Alexander aber 100% zu!

    • Verstehe nicht wieso es so kompliziert bei dir war!! :((
      Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen mit der Auszahlung gemacht: bei der Beantragung kam unverzüglich die Aufforderung geeignete Dokumente für eine Verifizierung des Kontos bereit zu stellen. Ein Foto vom meinem Ausweis, meines Konto bzw. einem offiziellen Schreiben einer Behörde genügten.
      Den AGBs konnte ich entnehmen, dass eine Auszahlung erst möglich ist, wenn die Verifizierung erfolgreich abgeschlossen wurde. Eine Auszahlung des Gewinnes soll innerhalb von 5 Tagen erfolgen. Hier kommt auch schon der einzige Kritikpunkt – diese Verifizierung dauerte in meinem Fall 6 Tage. Das könnte m.E. etwas schneller gehen.
      Nach erfolgreicher Verifizierung, die mir per eMail mitgeteilt wurde, ging alles recht schnell. Meine beantragte Auszahlung wurde innerhalb weniger Stunden bearbeiten und bestätigt – selbst an einem Sonntag.

  2. Meine erste Auszahlung bei SG hat genau 5 Tage gedauert, danach zwischen 1 und 3 Tage auf meinem Bankkonto. Auf Moneybooker hat die schnellste 3 Stunden gedauert. Also abwarten und Tee trinken, bei Stargames bekommst du dein Geld ohne wenn und aber.
    LG Kathi

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Sandra Frei Verfasst von Sandra Frei