Tipico Games Erfahrung – Echte Bewertungen, Testberichte und Meinungen!

Tipico Games Bewertung: 9.8

9.7

Lizenzen

10

Spieleauswahl

10

Bonus

9.7

Zahlungsmittel

9.8

Kundenservice

9.6

Mobile Seite

• Willkommensangebot mit Bonus und Freispielen
• Breite Spielauswahl von namhaften Anbietern
• Lizenziert und reguliert in Deutschland
• PayPal Zahlungen möglich
• Android und iOS App verfügbar

2

Aktuelle Tipico Games Bonus Angebote

Die Bonus Angebote wurden bereits 3041 mal beansprucht

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Werden hohe Gewinne ausgezahlt?

Alle Auszahlungen haben im Test immer gut und schnell geklappt. Dies galt nicht nur für kleinere Abhebungen und Auszahlungen vom Spielerkonto, sondern auch für große Summen, die vielleicht nicht alltäglich sind. Erfreulich ist, dass man bei Tipico Games mit PayPal einzahlen kann. Auszahlungen werden auch unterstützt. Natürlich gibt es auch eine große Auswahl an anderen Zahlungsmöglichkeiten. Im Test verwendeten wir PayPal und waren wirklich überrascht, wie schnell die Auszahlungen im Tipico Games funktionierten: Es dauerte gerade einmal etwas länger als 2 Stunden, bis das Geld auf unserem PayPal Konto eingegangen und mit einer Mail bestätigt worden war. Das ist und bleibt bisheriger Rekord, was Auszahlungen über 2500 Euro anbetrifft.

Wie ist die Erfahrung mit dem Kundensupport?

Schaut man auf andere Anbieter, so stellt man fest, dass die meisten der anderen Spielbanken Anbieter ihren Kunden eine kostenlose Hotline zur Verfügung stellen, die auch über einen z.B. deutschsprachigen Support verfügt. Gerade deswegen weil Tipico auch von deutschen Testern und Zertifizierungsstellen ausgezeichnet worden ist, dachten wir, dass es auch ein deutschsprachiges Support-Angebot via Telefon geben würde. Dem ist leider nicht so. Im Gegenteil: Telefonsupport gibt es in dieser Form im Tipico Games gar nicht. Zwar funktioniert der Austausch per Mail – doch wohl dürfte es klar sein, dass dies nicht die Form des Austauschs ist, die man sich als professioneller Spieler wünscht.

Anfragen können entweder direkt per Mail an den Kundensupport gesendet werden oder über das Kontaktformular auf der Supportseite eingegeben werden. Kleiner Trost: Die Fragen, die wir an den Kundensupport per Mail sendeten, wurden relativ schnell, das heißt schon nach weniger als 2 Stunden beantwortet. Trotzdem ist es sehr ärgerlich, auch bei kleineren Anliegen immer wieder eine Mail zu schreiben und auf Antwort zu warten – ganz besonders dann, wenn es zu der erhaltenen Antwort von Seiten des Kunden eine weitere Rückfrage gibt.

Was sind die Besonderheiten des Tipico Games?

Zu den Besonderheiten des Tipico Games gehört zweifelsohne die Tatsache, dass auch PayPal neuerdings von den Kunden genutzt werden kann. Positiv aufgefallen ist außerdem, dass die Kunden fast alle Funktionen testen können, ohne auch nur die geringste Verbindlichkeit eingehen bzw. ohne auch nur einen einzigen Euro bezahlen zu müssen.

Gibt es eine Flash Version oder ist ein Download erforderlich?

Spieler von Tipico haben die Möglichkeit, entweder die Software des Anbieters herunter zu laden oder aber die Flash Version der Spiele direkt im Browser zu nutzen. Letzteres wird sehr gerne auch als „Instant Play“ bezeichnet. Wie auch bei vielen anderen Anbietern der Branche ist das Angebot im Flash Bereich aber noch nicht mit dem Angebot, das durch die Software von Tipico Games offeriert wird, zu vergleichen. Auch bei den Funktionen und den Bedienweisen stellen Kunden schnell fest, dass es hier große Unterschiede gibt, in die man zunächst begreifen muss. Auch wenn es grundsätzlich lobenswert ist, dass die Spieler von Tipico nicht gezwungen werden, eine bestimmte Software herunterzuladen, ist es allen professionellen und neuen Spielern ans Herz zu legen, die Software des Anbieters zu nutzen. Das Herunterladen der Software wird mit einer langanhaltenden Spielfreude belohnt!

Wie fallen die Erfahrungsberichte anderer Kunden aus?

Andere Kunden äußern sich über Tipico Games ebenfalls sehr wohlwollend und positiv. In puncto Auszahlungen berichten die Kunden von zuverlässigen und schnellen Abwicklungen. Wie auch in unserem Test bereits erwähnt, ist und bleibt der fehlende Kundensupport per Telefon einfach ein Punkt der Kritik, der natürlich auch von anderen Kunden nicht übersehen worden ist. Die Auswahl an Spielen wird als angemessen, nicht aber als übermäßig groß beschrieben – auch das können wir bestätigten. Positiv zu bewerten ist sicherlich, dass auch im Tipico Games nun Dealer auf der Tagesordnung stehen, die das Erlebnis noch realer gestalten! Einige Bestandskunden beklagen das mangelhafte Angebot an Boni-Angeboten und Aktionen für bestehende Kunden.

Wird Spielsuchtprävention ernst genommen und kann sich der Kunde Limits setzen oder sich sperren lassen?

Die Mitarbeiter von Tipico werden besonders mit Blick auf das Thema der Suchtprävention geschult. Dies gibt der Betreiber immer wieder gerne zu verstehen. Hier handelt der Anbieter also sehr verantwortungsbewusst. Gerade bei ausländisch lizensierten Anbietern ist dieses Vorgehen nicht selbstverständlich.

Auch der Jugendschutz wird bei Tipico zu jedem Zeitpunkt gewahrt.  Ziel ist es, eine Spielsucht frühzeitig zu erkennen und den Spielern ggf. Informationen zu weiterführenden Hilfsangeboten zu geben. Was im Sportwettenbereich d.h. im persönlichen Kontakt mit den Menschen deutlich einfacher ist, gestaltet sich aber im Bereich der Online Spielbank schwieriger. Es bleibt fraglich, inwiefern Tipico mit seinem Supportkonzept diesem Anspruch wirklich in der Realität Genüge leisten kann. Vielleicht trifft hier auch ein wenig die Redewendung „Mehr Schein als Sein“ zu.

Gibt es ein Bonusprogramm oder sonstige Vergünstigungen für Stammspieler?

Im Tipico Games gibt es, wie in vielen anderen Spielhallen auch, natürlich einen Neukundenbonus. Was aber einen vergleichbaren attraktiv gestalteten Tipico Bonus für Bestandskunden angeht, stellt man fest, dass hier die Angebote fehlen. Auch in den Äußerungen der Kunden wird dieser Missstand immer wieder deutlich hervorgehoben.

 Fazit – Wie fallen die Erfahrungen aus?

Ein wenig vermissen tut man im Tipico Games manchmal, dass Kundenzufriedenheit und der persönliche Kontakt wirklich oberste Priorität haben. An den Spielen und der Umsetzung des Tipico Games lässt sich nur wenig kritisieren. Man wird als professioneller Spieler aber irgendwie den Eindruck nicht los, dass es sich bei Tipico Games Anbieter noch immer um den kleinen Bruder des Sportwetten-Anbieters Tipico handelt. Dieses Image wird der Anbieter nicht wirklich los, obwohl z.B. die Auszahlungsmöglichkeiten schon erheblich erweitert wurden und auch das Spieleangebot große Zuwächse zu verzeichnen hat. In puncto Auszahlungszuverlässigkeit, Datenschutz und Seriosität bleibt es aber unbestritten, dass es sich um einen etablierten Anbieter am Markt handelt, von dem auch dieser Testbericht keinesfalls abraten soll.

Sind Spielerbeschwerden vorhanden?

Tipico Games erfährt sehr viel positive Resonanz. Vielfach wird es von Spielern in Online-Foren als seriöse Online Spielbank weiterempfohlen. Vereinzelt werden auch Spielerbeschweren geäußert, diese beziehen sich jedoch fast ausschließlich auf den Support. Mit der Qualität oder der Sicherheit gibt es diesbezüglich fast ausnahmslos keine Probleme, jedoch sind die Antwortzeiten von Supportanfragen gelegentlich ein wenig länger. Ein Bericht über eine mögliche Abzocke des Tipico Games lässt sich im Internet nicht finden. Es gibt lediglich nur die bekannten und üblichen Beschwerden von Spielern, die nach einem Verlust gleich die Gewinnwahrscheinlichkeit hinterfragen. Die Antworten auf solche Beträge erfolgt meist durch andere Spieler, die auf das TÜV-Zertifikat des Tipico Games hinweisen.

Wie sicher sind meine Daten?

Tipico Games bietet höchste Sicherheit für den Spieler und seine Daten. Tipico verfügt unter anderem über ein SSL Zertifikat. Dies ist ein Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet. Ein weiter, für die Sicherheit, wichtiger Punkt ist, dass sehr genau darauf geachtet wird, dass keine Personen unter 18 Jahren sich bei Tipico Games Anmelden kann. Dies wird dadurch gewährleistest, dass Ausweisdokumente vorgelegt werden müssen, die die Volljährigkeit einer Person beweisen. Des Weiteren ist Tipico gesetzlich dazu verpflichtet platzierte Wetten von Minderjährigen zu stornieren und das Guthaben an die Regulierungsbehörde abzuführen.

Sind Tipico Games Lizenzen vorhanden, die die Seriosität untermauern?

Ein weiteres Indiz, das die Seriosität des Tipico Games untermauert sind die strengen Richtlinien und Überwachungsmodalitäten der „Lotteries & Gaming Authority (LGA)“, die Lizenzen zur Durchführung von Wettgeschäften vergibt, welchen Tipico Games unterliegt. Das Ziel dieser Richtlinien ist es,die verschiedenen Sektoren der Glücksspielindustrie zu regeln und sicherzustellen das ausnahmslos alle Spiele stets fair und transparent ablaufen sowie Kriminalität, Korruption und Geldwäsche vorzubeugen und Minderjährige und Suchgefährdete zu schützen. Die „Lotteries & Gaming Authority (LGA)“ genießt als strikte und äußerst sorgfältige Regulierungsbehörde einen ausgezeichneten Ruf.

Werden hohe Gewinne auch ausgezahlt oder wird man schnell limitiert oder auch gebannt als erfolgreicher Spieler?

Hohe Gewinne werden ohne Ausnahmen ausgezahlt. Eine Limitation für Spieler findet nicht statt, außer zur Unterstützung von Suchtgefährdeten Personen, bei denen ein auffälliges Spielverhalten festgestellt wurde. Ein erfolgreicher Spieler, welcher regelmäßig hohe Gewinn erzielt, die Konform mit den AGB des Tipico Games sind, braucht sich keine Gedanken darum zu machen ausgeschlossen zu werden. Bei Tipico wird den Spielern vertraut und es wird sich auf faire, transparente, ehrliche und respektvolle Art und Weise einander begegnet.

Wie kann man gegen Tipico Games rechtlich vorgehen, falls vermutlicher Betrug und Abzocke vorliegt?

Sollten einmal Gründe für eine Beschwerde vorliegen, besteht jederzeit die Möglichkeit dem Support des Tipico Games eine E-Mail zu schreiben. Tipico ist, laut eigener Aussage, bemüht diese innerhalb von 72 Stunden zu bearbeiten. Besteht nach Bearbeitung der Beschwerde immer noch ein Grund zur Beanstandung, so ist es möglich sich direkt via E-Mail an die „Lotteries & Gaming Authority“ (LGA) zu wenden. Rechtlich gesehen besteht nicht die Möglichkeit gegen das Tipico Games vorgehen zu können.

Bewertung des Tipico Games im Bezug auf die Seriosität und Betrug

Durch die vergebene Lizenz der „Lotteries & Gaming Authority (LGA)“ und dem TÜV-Zertifikat wird eindrucksvoll bewiesen, dass das Tipico Games den höchsten Ansprüchen genügt. Weder Betrug, noch Abzocke oder auch ansatzweise Versuche in diese Richtung finden statt! Tipico Games zeichnet sich durch eine hohe Sicherheit sowie Verantwortung für den Spieler aus. Zudem sind die gute Auszahlungsquote und die Limits sehr kundenfreundlich gestaltet. Dafür sprechen auch sehr viele positive und einstimmige Bewertungen im Internet.

Leser Aufruf – Wir helfen Ihnen!

Wenn Sie während des Spielens im Tipico Games oder bei dem Vornehmen einer Auszahlung den Verdacht auf Betrügereien oder gar den Versuch der Abzocke haben oder es sonst in irgendeiner Weise Probleme geben sollte, besteht jederzeit die Möglichkeit das Supportteam des Tipico Games durch eine E-Mail zu benachrichtigen. Erreicht werden kann der Support unter: [email protected]. Des Weiteren können Sie sich auch gerne an uns wenden, in dem Sie uns eine E-Mail unter: [email protected] schreiben oder das Kommentarfeld benutzen.