Wird PayPal angeboten?
Hier zeigt sich bereits eine erste Schwäche, denn obwohl Paypal gerade in Deutschland zu den beliebtesten E-Wallets gehört, wird es vom Casino Fantasia derzeit nicht angeboten. Zwar bietet das Casino einige Alternativen dazu an, doch gerade das Fehlen eines der wichtigsten Anbieter kommt nicht bei allen Kunden gut an.
Steht bei der Abhebung auf der Kreditkartenabrechnung oder Bankkonto der Name des Casinos oder etwas Neutrales?
Die Kunden brauchen hier überhaupt keine Sorgen zu haben, denn der Anbieter legt hier sehr großen Wert auf Diskretion. So steht bei den Kreditkartenabrechnungen nicht der Name des Casinos, sonder lediglich die Firma Oceanlink N.V., in deren Besitz sich das Casino befindet. Diese Handhabung findet sich auch bei den Überweisungen wieder, auf denen ebenfalls der Name der Firma zu finden ist, und nicht das Casino Fantasia selbst.
Wie lange dauert eine Auszahlung in der Regel?
Dies hängt immer davon ab, welche Methode zur Auszahlung verwendet wurde, denn zwischen den verschiedenen angebotenen Möglichkeiten gibt es bezüglich der Dauer große Differenzen. Wer sich das Geld per Banküberweisung auf das Konto transferieren lassen möchte, der muss einige Werktage auf sein Geld warten, was wiederum auch von der jeweiligen Bank abhängig ist. Bei den E-Wallets geht dies deutlich schneller, da die Anbieter das Geld bereits innerhalb eines Tages übertragen. Das Casino Fantasia selbst legt ebenfalls großen Wert darauf, dass die Kunden so schnell wie möglich an ihr Geld kommen, sodass die Auszahlungen bei den meisten Zahlungsmethoden sogar zweimal am Tag angeordnet werden.
Was ist für eine Auszahlung zum Verifizieren erforderlich?
Damit das Geld auf das Konto des rechtmäßigen Besitzers gelangt, muss dieser vor der ersten Auszahlung seine Identität beweisen. Einzig bei der Banküberweisung erübrigt sich dies, denn der Name kann dort nicht geändert werden. So muss die Überweisung auf ein Konto erfolgen, welches den Namen des Besitzers des Casinokontos trägt. Bei anderen Alternativen erweist sich dies als etwas komplizierter. Hier muss der Kunde für das Verifizieren eine beidseitige Kopie von seinem gültigen Personalausweis machen, und diese an das Casino schicken. Alternativ kann dieser auch eingescannt und per E-Mail verschickt werden. So prüft der Anbieter, ob der Besitzer des Kontos mit der ausgewiesenen Person übereinstimmen, erst dann kann die Auszahlung des Geldes erfolgen. In der Regel dauert diese Prozedur einige Werktage, sie ist aber bei späteren Auszahlungen mit der gleichen Methode nicht mehr erforderlich.
Sind die Daten von Kreditkarten sicher?
Gerade wer so sensible Daten wie die seiner Kreditkarte angibt, der möchte darüber absolut sicher sein. Daher setzt das Casino Fantasia wirklich alles daran, um die Kunden in diesem sicheren Gefühl zu bestärken. So wird die Seite mit einer besonderen Verschlüsselungstechnik gesichert, welche auch beispielsweise beim Online Banking verwendet wird. So wird verhindert, dass unbefugte Personen an die Daten gelangen. Zum anderen ist das Casino Fantasia selbst sehr seriös, was sich auch durch die angegebenen Lizenzen ausdrückt. Zudem sind keine Erfahrungsberichte von Kunden im Internet zu finden, welche sich mit einem solchen Problem an die Öffentlichkeit gewandt haben. Es spricht also im Grunde genommen alles dafür, dass die Daten beim Casino Fantasia absolut sicher sind.
Fallen bei der Einzahlung und Auszahlung Gebühren an?
Auch dies ist wieder stark davon abhängig, welche Methode zur Ein- beziehungsweise Auszahlung benutzt wurde. Es gibt dabei einige Zahlungsoptionen welche wirklich vollkommen kostenlos sind, wie zum Beispiel die Banküberweisung. Auch einige der E-Wallets sind gebührenfrei, allerdings nur bis zur dritten Transaktion innerhalb eines Monats. Grundsätzlich lässt sich sagen, dass die vorhandenen Gebühren alle von den jeweiligen Anbietern stammen, und nie vom Casino Fantasia selbst.
Wie hoch ist die Mindesteinzahlung und Mindestauszahlung?
Auch dies hängt wieder von der verwendeten Methode ab. In den meisten Fällen liegt die Mindesteinzahlung allerdings bei 10 Euro. Eine Auszahlung muss dagegen mindestens 20 Euro umfassen. Die Kunden sollten hier allerdings aufpassen, denn erste wenn die Bonusbedingungen komplett erfüllt sind, lässt sich der Betrag wirklich komplett auszahlen. Die individuellen Grenzen können die Kunden des Casinos dabei im Menü unter „Ein- und Auszahlungen“ nachlesen.
Ist es möglich mit dem Smartphone einzuzahlen – Paybox?
Auch wenn Paybox inzwischen stark im Kommen ist, gibt es aktuell noch keine Möglichkeit, auf diese Weise beim Casino einzuzahlen. Es ist auch fraglich, ob der Anbieter in Zukunft diese sehr bequeme Methode zur Verfügung stellen wird.
Fazit – Wie sind die Zahlungsmodalitäten zu bewerten?
Grundsätzlich lässt sich sagen, dass zwar sehr viele Kunden die passende Art der Zahlung für sich entdecken werden, doch es ist noch deutlich Luft nach oben. Besonders das Fehlen von Paypal und Paybox drückt die Bewertung der Zahlungsmodalitäten des Casinos etwas. Dafür überzeugt es durch eine schnelle, problemlose und faire Abwicklung.
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