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Wird Paypal angeboten?
Bei Paypal handelt es sich um ein Online-Bezahlsystem. In Deutschland bestehen gegenwärtig etwa 15 Millionen Nutzerkonten. Weltweit gesehen sollen es sogar 230 Millionen sein. Nach Angaben von Karamba auf der Website steht eine Buchungsabwicklung über Paypal allerdings nicht zur Verfügung. Nutzer können aber unter vielen anderen Transaktionsmethoden auswählen.
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100€ Steht bei der Abhebung auf der Kreditkartenabrechnung oder dem Bankkonto der Name von Karamba oder etwas Neutrales?
In den Kontoauszügen von Usern von Karamba erscheinen unterschiedliche Namen. Das liegt daran, dass der Online-Anbieter mit anderen Firmen Kooperationen eingegangen ist. Im Einzelnen gilt: Bei Nutzung von Neteller und Skrill erscheint der Name Karmaba; bei Auswahl von Wire Transfer und Überweisung wird Aragon International LTD. aufgeführt; bei Kreditkarten, EcoCard und ClickandBuy steht Neogames.
Wie lange dauert eine Auszahlung in der Regel?
Angewiesene Auszahlungsbeträge werden anfangs als „Schwebende Abhebungen“ markiert. Dieses gilt für die ersten 48 Stunden und in dieser Zeit können User von Karamba ihren Abhebung problemlos stornieren. Die anstehende Bearbeitung dauert unabhängig von der Zahlungsmethode einen Tag. Hierfür wird der Status in „in Bearbeitung“ geändert. Die Übermittlungsdauer ist anschließend abhängig vom gewählten Weg. Bei Neteller, Skrill, EcoCard und ClickandBuy erfolgt eine Verbuchung sofort. Drei bis fünf Tage dauert der Transfer bei Wire Transfer und Kreditkarten. Gar fünf bis sieben Tage nimmt eine Überweisung in Anspruch. Zu beachten ist: Die Zeitangaben beziehen sich lediglich auf Werktage. Feiertage und Wochenenden verschieben eine mögliche Bearbeitung.
Ist bei der Auszahlung eine Verifizierung erforderlich?
Eine Auszahlung kann nur über den persönlichen Online-Bereich beantragt werden. E-Mail- und Telefon-Anträge führen zu keinem Erfolg. Da eine Auszahlung nur auf dem vorherigen Einzahlungsweg vorgenommen werden kann, sieht Karamba hierin eine allgemeine Verifizierung als gegeben an. Darüber hinaus findet ab Beträgen über 2.300,00 Euro eine gesonderte Prüfung hinsichtlich des Alters, der Identität und des Wohnsitzes des Users an. Teilweise wird die Einreichung anderer Dokumente verlangt, die eine Auszahlung verzögern können. Je Monat besteht darüber hinaus eine Obergrenze von 10.000,00 Euro.
Sind die Daten von Kreditkarten sicher?
Die Gewährleistung von Sicherheit hat nach Angaben von Karamba einen hohen Stellenwert inne. Der Online-Anbieter verwendet eine 128-bit SSL Verschlüsselungstechnologie. Der verwendete Server ist über eine Firewall gegen Angriffe von außen geschützt. Die Kreditkartentransaktionen werden über die Firma Aragon International LTD durchgeführt. Dieses auf Malta ansässige Unternehmen ist amtlich lizensiert.
Fallen bei der Einzahlung und Auszahlung Gebühren an?
Für eine Auszahlung fallen keine Gebühren seitens Karamba an. Banken können allerdings Gebühren verlangen. Für Einzahlungen stehen gegenwärtig keine Informationen zur Verfügung.
Wie doch ist die Mindesteinzahlung und Mindestauszahlung?
Das Spielen bei Karamba lebt durch Ein- und Auszahlungen, durch Gewinne und Verluste. Im Allgemeinen ist eine Mindesteinzahlung in Höhe von 10,00 Euro vorgesehen. Für die Auszahlung gilt dasselbe. Ausgenommen von dieser Regel sind Banküberweisungen. Interessanter Weise führen die Konditionen von Karamba auch einen Höchstauszahlungsbetrag von 10.000,00 Euro je Monat an. Befindet sich mehr Geld auf dem persönlichen Nutzerkonto, muss der Restbetrag im Folgemonat abgerufen werden.
Ist es möglich mit dem Smartphone einzuzahlen?
Über das Smartphone steht derzeit nur ein abgespecktes Angebot von über 30 Spielen zur Verfügung. Durch Eingabe der Internetadresse in ein Smartphone ist es aber möglich, für Spiele Einzahlungen vorzunehmen.
Fazit: Wie sind die Zahlungsmodalitäten zu bewerten?
Die Website von Karamba punktet mit einer optisch ansprechenden Gestaltung. Leider gilt das nicht durchweg für die Zahlungsmodalitäten. Sie sind stellenweise undurchsichtig. Besonders für eine Auszahlung benötigt der Anbieter einen ungemein langen Zeitraum. Zwar begründet das die Website unter anderem mit Sicherheitsüberprüfungen. Andere Wettanbieter agieren hier aber deutlich schneller.
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