William Hill Casino Erfahrung – Echte Bewertungen, Testberichte und Meinungen!

Wer bereits Erfahrungen mit dem William Hill Casino gemacht hat, der wird wissen, dass der Anbieter nicht nur in Deutschland als sehr beliebt gilt. Der Grund für die große Fangemeinde des William Hill liegt in der gigantischen Spieleauswahl und den positiven Erfahrungen, die viele Spieler mit dem Bonusprogramm des Anbieters schildern. Doch was ist dran? Im Folgenden berichte ich Ihnen von meinen persönlichen Erfahrungen mit dem William Hill Casino und nehme schon jetzt vorweg: Es lohnt sich, sich in diesem Casino als Spieler zu registrieren! Doch lesen Sie selbst...

William Hill Casino Bewertung: 6.0
William Hill Casino
6.5
Lizenzen
5.7
Spieleauswahl
6.3
Bonus
6.1
Zahlungsmittel
5.1
Kundenservice
6.3
Mobile Seite
  • Hervorragender Kundenservice und Support
  • Großes Engagement im Bereich Fair Play
  • Flash- und Download-Casino
  • EU Lizenz aus Gibraltar
  • Starkes Bonusangebot für Neukunden und Bestandskunden
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Werden hohe Gewinne ausgezahlt?

content-icon-65Die Auszahlungen im William Hill ließen im Test ein wenig auf sich warten. Das hat ein nicht wenig verwundert, da es doch gerade die Geschwindigkeit der Auszahlung ist, an der sich ein Online Casino messen lassen muss. In der Praxis müssen die Kunden eine Wartezeit von mindestens drei Tagen in Kauf nehmen, bevor das Geld auf dem eigenen „Konto“ ist. Je nach Auszahlungsvariante kann es jedoch noch einmal zu nicht unerheblichen, internen Differenzen in der Bearbeitungszeit kommen. Besonderen Stellenwert hat die erste Auszahlung, die im William Hill Casino beantragt wird. Hier muss sich der Nutzer nämlich zunächst legitimieren, bevor der gewünschte Betrag angefordert werden kann. Die Legitimation ist aber keinesfalls unüblich. Im William Hill Casino wird die Legitimation zuverlässig und schnell per Mail abgewickelt.

Beim William Hill Casino wurden sowohl kleine als auch große Beträge in unserem Test gleichermaßen zuverlässig ausgezahlt. Natürlich gilt stets: Die Bonusbedingungen müssen im Fall der vorherigen Inanspruchnahme eines Bonus natürlich vollständig durchgespielt worden sein, bevor eine Auszahlung der Gewinne beantragt werden kann. Sollten Sie nicht von diesen Bonusbedingungen abhängig sein wollen, achten Sie darauf, den Bonus direkt zu Beginn auszuschlagen!

Wie ist die Erfahrung mit dem Kundensupport?

Der Kundensupport des William Hill Casinos konnte insgesamt überzeugen. Ganz wichtig sind die spielerfreundlichen Zeiten, zu denen der Kundenservice des Anbieters zur Verfügung steht. Hier können die Zeiten von 7 Uhr morgens bis 1 Uhr nachts genannt werden. Innerhalb dieses Zeitintervalls war auch immer ein deutscher Ansprechpartner vor Ort. Der Support kann auf zwei unterschiedlichen Wegen kontaktiert werden: Entweder über die gebührenfreie Hotline oder über die Live-Chat Plattform des Anbieters. Zwar gibt es im William Hill sehr viele kompetente Mitarbeiter, manchmal sind jedoch etwaige Sprachbarrieren die limitierenden Faktoren bei der Besprechung persönlicher Angelegenheiten. Zur Not sollten Sie es einfach ein weiteres Mal versuchen und erneut anrufen – Die Chancen, dass die Kunden bei einem zweiten Kontakt an einen anderen Mitarbeiter des Casinos geraten, sind hoch!

Was sind die Besonderheiten des William Hill Casinos?

content-icon-96Das William Hill legt hohen Wert auf die Zufriedenheit seiner Kunden. Der gute Support macht dies ganz offensichtlich deutlich! Lobenswert sind die transparenten AGBs und Bedingungen, die auch für Anfänger schnell und einfach zu verstehen sind. Die größte Besonderheit ist das vielschichtige und facettenreiche Bonusprogramm des Anbieters. Die Durchspielbedingungen sind nicht nur transparent geschildert, sondern im Vergleich mit anderen Anbietern wirklich sehr sehr fair gestaltet! Besonders große Freude macht das Spielen im Live-Casino von William Hill. Hier existiert sogar noch einmal ein separates Bonusprogramm, deren Regeln vorschreiben, dass das Bonusguthaben lediglich 15 Mal umgesetzt werden muss. Da macht das Spielen Spaß!

Gibt es eine Flash Version oder ist ein Download erforderlich?

content-icon-127Wer sich für das William Hill Casino entscheidet, der kann zwischen einer Software- und einer Flashversion der Spiele wählen. Die Flashversion der Spiele wird auch als Browser Casino bezeichnet. Zu den unterschiedlichen Möglichkeiten des Spielens muss gesagt werden: Wer auf den Download der Software verzichtet, der hat im sogenannten Browser Casino nicht die Art der vielseitigen Auswahl, wie sie Kunden genießen, die sich für das Herunterladen der William Hill Casino Software entscheiden. Hinzu kommt im William Hill Casino außerdem, dass die Kunden unterschiedliche Bonusprogramme in Anspruch nehmen können, je nach dem für welches Spielekonzept sie sich entscheiden.

Wer für sich das Optimum herausholen möchte, der sollte sich zunächst über die unterschiedlichen Bonuskonditionen des William Hill Casinos informieren, bevor er sich entweder für das Browser- oder das Software-Casino entscheidet.

Wie fallen die Erfahrungsberichte anderer Kunden aus?

Schaut man auf die Meinungen der unterschiedlichen Kunden, muss man sagen, dass die große Masse wohl sehr zufrieden mit dem Angebot des William Hill Casinos ist. Vor allem langjährige Stammkunden des Anbieters schwärmen auch nach Jahren noch immer von den Boni, die hier nicht nur Neukunden, sondern auch alt eingesessenen Bestandskunden immer wieder offeriert werden. Die lange Zeit der Auszahlungsdauer wird zwar hier und dort kritisch angemerkt, dennoch geht es dem größten Teil der Kundschaft um die Zuverlässigkeit der Auszahlungen und die fairen Bonusbedingungen des Anbieters, die in jedem Fall auch in diesem Test attestiert werden können.

Wird Spielsuchtprävention ernst genommen und kann sich der Kunde Limits setzen oder sich sperren lassen?

Das William Hill Casino ist neuerdings auch im Beriech der Suchtprävention aktiv. Der Anbieter unterstützt die Kampagne „verantwortungsvolles Spielen“ und liefert damit seinen Beitrag für die Suchtprävention in Deutschland.

Gibt es ein Bonusprogramm oder sonstige Vergünstigungen für Stammspieler?

content-icon-104Gerade im William Hill – wie bereits an früherer Stelle erwähnt – genießen Bestandskunden einen besonderen Status. Man merkt, dass dem Anbieter sehr daran gelegen ist, dass auch Bestandskunden nicht abwandern und das Casino Angebot weiterhin nutzen. Dies erreicht der Anbieter durch den offerierten William Hill Bestandskunden Bonus, der in diesem Casino wirklich beachtlich ist, wenn man bedenkt, dass viele Anbieter diese Bonus-Art gar nicht im Programm führen. Monatlich steht jedem Bestandskunden ein potentieller Bonus von maximal 400 Euro zu. Dieser Bonus wird als Einzahlungsbonus zu 20 Prozent gutgeschrieben. Besonders attraktiv sind die Umsatzbedingungen, die für diesen Bonus gelten: Mit einem nur 15-maligen Pflicht-Umsatz, bevor die Gewinnbeträge angefordert werden können, sind die Durchspielbedingungen für den Bestandskundenbonus überaus attraktiv und absolute Spitze auf dem Markt der privaten Casino Anbieter.

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 Fazit – Wie fallen die Erfahrungen aus?

content-icon-81Diese Frage ist mit einem bedingungslosen „Ja“ zu beantworten. Ein hervorragendes Qualitätsmanagement sorgt im William Hill für einen langanhaltenden und nachhaltigen Spielspaß, der durch fast nichts getrübt werden kann. Besonders das Bonusprogramm ist für Spieler jeder Kategorie sehr ansprechend. Sowohl professionelle Spieler und Bestandskunden als auch Neukunden fühlen sich im William Hill wohl und kommen zu jeder Zeit auf ihre Kosten. Das Live Casino lockt mit hervorragenden Umsatzbedingungen und einem eigenen Bonusprogramm, das schon vielfach von externen Testern und Bewertern ausgezeichnet worden sind. Die Auszahlungen könnten zwar etwas schneller abgewickelt werden, aber da alles zuverlässig funktioniert und auch die Legitimation problemlos abgewickelt wird, kann es auch hierfür nicht wirklich zu einer Abwertung im Gesamteindruck kommen.

Anbieter
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William Hill Casino Erfahrung bewertet am mit 6.0/10 von

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Sandra Frei Verfasst von Sandra Frei